to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot Göral Ümitköy şubesiyle 34 BSA 795 plakalı aracım için kasko üzerinden yedek anahtar yapılması talebinde bulundum. Bu talebi 2026 yılı Ocak ayının ilk günlerinde iletmeme rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik parça stokta olmasına rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bu süre içinde şubeyi telefonla 3–4 kez aradım, her seferinde “ilgili kişi şu an yok, sonra tekrar arayın” benzeri cevaplar alıp oyalandım ve hiçbir zaman gerçekten ilgili kişiye bağlanamadım. Buna ek olarak, “biz sizi arayacağız” denmesine rağmen firma tarafından bir kere bile aranmadım.
Hem parça stokta olmasına rağmen yedek anahtarım hâlâ teslim edilmemesi hem de bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım. Yedek anahtarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Ankara Göral Ümitköy yetkili bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 2008 aracımı teslim aldım. Ancak aracım daha 24 saat geçmeden motordan yüksek ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı servise teslim ettim ve ayıplı ürün teslimi yapıldığı için araç değişimi talep ettim....
08.12.2025 tarihinde, sol ön taraftan ufak bir hasar alan Peugeot 3008 2024 model, 06 *** 146 plakalı aracımı Göral Balgat şubesine teslim ettim. Yetkili servis olması nedeniyle aracı en geç 2 hafta içinde teslim edeceklerini özellikle ifade ettiler. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 1 ay geçti ve ara...
20.09.2025 tarihinde Ankara Ümitköy Göral Peugeot şubesinde, 1 yıllık rutin bakım için aracımızı (Peugeot 2008, plaka: 06 HME 58, araç sahibi: H**** K*****) servise götürdük. Bakım sonrası evimize dönerken, yaklaşık 10 km sonra araç hareket etmeyip yolda kaldı. Çekici ile tekrar aynı servise götürül...
Çetaş Kocaeli’de aracımın kasko dosyası kapsamında yapılacak parça değişimiyle ilgili süreci bir türlü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. 2025 model Peugeot 408 aracımın dosya durumunu öğrenmek için Aralık ayının başından bu yana defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne te...
Eşim adına 15.11.2025 tarihinde Peugeot 3008 Plug-in Hybrid model aracı, Göral Ümitköy şubesinden, satış temsilcisi O**** A* üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında aracın en geç 15 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesi üzerine ödemesini yaparak siparişi oluşturdum. Ancak bugün 08.01.20...
Yorumlar