to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Ankara Göral Ümitköy yetkili bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 2008 aracımı teslim aldım. Ancak aracım daha 24 saat geçmeden motordan yüksek ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı servise teslim ettim ve ayıplı ürün teslimi yapıldığı için araç değişimi talep ettim. Ayrıca aracın sağ ön kapısında iki noktada çapak kusuru da bulunuyor.
Bayiye değişim talebimi ilettiğimde, Peugeot’un karar verdiğini ve talep açmam gerektiğini söylediler. Peugeot ise değişim talebimi kabul etmedi, motor veya şanzımanın açılması gerektiğini ve ona göre işlem yapılacağını iletti. Sorunun tespiti için aracı açmaya onay verdim. Ancak sorun tespit süreci sürekli uzatıldı ve ben defalarca aramama rağmen 1 Kasım’da ancak tespit yapıldığı ve Peugeot’a bildirildiği söylendi. Parçanın ne olduğu ise bana bildirilmedi.
3 Kasım Pazartesi günü bana dönüş yapılması gerekirken herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ikame araç talebim de olumsuz karşılandı. Sorun tespit edilmiş olmasına rağmen karar verilmeyip süreç sürekli uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Tüm bu süreç garanti kapsamında ilerliyor.
Araç değişimi ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç talebimin karşılanmasını istiyorum.
Ankara göral Ümitköy yetkili bayiden 0 km 2025 model Peugeot 2008 aracı 21.10.2025 günü teslim aldım araç 24 saat geçmeden motordan yüksek ses gelmeye başladı. Servise teslim edilip ayıplı ürün teslimi yapıldığı için değişim talep ettim. Aynı zamanda araç sağ ön kapısı üstünde 2 noktada çapak kusuru...
Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Garantisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot...
2023 model Peugeot 508 marka aracım var. 53.000 kilometrede cam tavanından aşırı ses gelmesi sonucu iki kere servise götürdüm, fakat temizlenip yağlanıp sorun olmadığı söylenerek gönderildim. Aynı servise motordan aşırı ses gelmesi şikayetiyle başvurdum. Trigerin değişmesi gerektiği söylendi ve deği...
25 Mart 2025 Tarihinde Peugeot Göral Ümitköy şubesinden sıfır 2008 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri çeşitli şikayetler yaşıyorum ve toplamda 4 kez servise gittim, tüm servis işlemleri sonucunda geldiğimiz noktada hiçbir şikayetimin çözülmediğini belirtmek isterim. Peki bu süreçt...
20.09.2025 tarihinde Ankara Ümitköy Göral Peugeot şubesinde, 1 yıllık rutin bakım için aracımızı (Peugeot 2008, plaka: 06 HME 58, araç sahibi: H**** K*****) servise götürdük. Bakım sonrası evimize dönerken, yaklaşık 10 km sonra araç hareket etmeyip yolda kaldı. Çekici ile tekrar aynı servise götürül...
Yorumlar