to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında aldığım Peugeot Expert Traveller marka aracımla, Mayıs ayında memleketime dönerken %100 karşı tarafın hatalı olduğu (raporda da bu şekilde belirtilmiş) bir kaza yaptım. Kaza sonrasında aracımı çekiciyle İzmir Karşıyaka Peugeot servisine çektirdim ve o günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Altı aydır sürekli “yurt dışından parça gelecek” gibi gerekçelerle oyalanıyorum.
Yaşadığım kaza oldukça büyüktü ve karşı tarafın tüm hava yastıkları açılmasına rağmen, benim aracımda hiçbir hava yastığı açmadı. Yaklaşık 1.000.000 TL’lik masraf çıkmasına rağmen, hava yastıklarının açmaması üzerine şüphelendim ve avukatım aracılığıyla konuyu mahkemeye taşıdım. Bilirkişi incelemeleri sonucunda, böyle bir kazada hava yastıklarının açması gerektiği ve aracın %100 kusurlu olduğu raporda belirtildi.
Tüm bunlara rağmen, PSA kasko perte çıkması gereken aracı sadece tamire yönlendirdi ve mahkeme süreci nedeniyle 6 aydır aracımın tamiri sürekli erteleniyor. Bu süreçte Peugeot ve PSA grubuna olan güvenimi tamamen kaybettim. Çok büyük mağduriyet yaşadım ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Ben ömrümde böyle kötü bir servis hizmeti veren marka görmedim. Peugeot 3008 aracımla yaklaşık 1 ay önce bir kaza yaşadım ve aracımın arka sağ kapısı değişim kararı aldı. Harici hava yastıkları da açıldı ve yurt dışından parça gelecek diye oyalanıyorum. Yurt dışı parçalar tamamlandı ancak kapının İz...
28.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot yetkili servisine teslim ettiğim Peugeot 3008 aracımın onarım süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda sadece farın bir tırnağı kırık olmasına rağmen, komple far değişimi yapılacağı ve eğer far çalışmazsa tekrar far beyni siparişi veril...
17 Temmuz'da kaza sonrası onarım için Peugeot 308 aracımı servise teslim ettim. Teslim sırasında direksiyonda da sorun olduğunu ve bunun hidrolik kaynaklı olmadığını açıkça belirttim. Ancak bu uyarımı tamamen görmezden geldiler. Aracın onarımı bitti derken, 25 Ağustos’ta direksiyon kutusunun arızalı...
29.09.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve aracım Peugeot 3008’i Arkas İzmir Karşıyaka servisine teslim ettim. Kasko kapsamında işlemler başlatıldı ve kasko şirketiyle olan yazışmalar 15 gün içinde tamamlandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen aracımın tamiri hâlâ tamamlanmadı. Servis, yedek parçala...
06.12.2024 tarihinde, 2020 model Peugeot 308 aracımla Çanakkale şehir içi küçük bir kaza yaptım. Aracın sıfırdan bu zamana kadar olan bakımlarını yaptırdığım yetkili servisiniz olan Peugeot Başaran ' a çekici vasıtası ile getirdim. Ertesi gün servise giderek neler yapmam gerektiği konusunda bilgi al...
Yorumlar