Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Elektrikli E208: Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Peugeot Elektrikli E208: Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Peugeot Elektrikli E208: Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
profile
İsmail
28 Kasım 2024 12:03
6.667

Peugeot Elektrikli E208 Su alıyor. 0 kilometre yepyeni aracımın tavanı, koltukları, arka farları bagajı ve bir çok alanına yağmurda su girişi gerçekleşti. Aracımı İstanbul Can Otomotiv'den yeni 0 kilometre olarak aldım. Aracın değişimini talep ettim. Ancak Peugeot Türkiye talebime hala olumlu bir yanıt vermedi. Aracım bir elektrikli araçtır. Yangın riski vardır. Peugeot gibi dünyada ünlü bir markanın elektrikli araçlarında nasıl bir üretim hatası vardır ve nasıl müşterisini mağdur ederek işlem yapmaz anlaşılır gibi değil. Anladım ki kesinlikle Elektrikli Peugeot alınmaz. Sıvı alan elektrikli araç dünyada kaç markada vardır. Emin değilim. Bu kadar büyük bir risk karşısında müşterisi ile yeteri kadar ilgilenmeyen, bir ikame araç dahi vermeyen, servise bıraktığınız araç için istediğiniz servis raporunu vermeyen başka marka var mıdır? Acil olarak talebimin karşılanmasını ve aracımın yeni bir araç ile değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2024 14:31

Peugeot Elektrikli E208 Su alıyor. 0 kilometre yepyeni aracımın tavanı, koltukları, arka farları bagajı ve bir çok alanına yağmurda su girişi gerçekleşti. Aracımı İstanbul Can Otomotiv'den yeni 0 kilometre olarak aldım. Aracın değişimini talep ettim. Ancak Peugeot Türkiye talebime hala olumlu bir yanıt vermedi. Aracım bir elektrikli araçtır. Yangın riski vardır. Peugeot gibi dünyada ünlü bir markanın elektrikli araçlarında nasıl bir üretim hatası vardır ve nasıl müşterisini mağdur ederek işlem yapmaz anlaşılır gibi değil. Anladım ki kesinlikle Elektrikli Peugeot alınmaz. Sıvı alan elektrikli araç dünyada kaç markada vardır emin değilim. Bu kadar büyük bir risk karşısında müşterisi ile yeteri kadar ilgilenmeyen, bir ikame araç dahi vermeyen, servise bıraktığınız araç için istediğiniz servis raporunu vermeyen başka marka var mıdır? Acil olarak talebimin karşılanmasını ve aracımın yeni bir araç ile değişimini talep ediyorum.

Ek
Ek
+1
1733398264121.3.jpg
03 Aralık 2024 08:40

Peugeot Elektrikli E208 Su alıyor. 0 kilometre yepyeni aracımın tavanı, koltukları, arka farları bagajı ve bir çok alanına yağmurda su girişi gerçekleşti. Aracımı İstanbul Can Otomotiv'den yeni 0 kilometre olarak aldım. Aracın değişimini talep ettim. Ancak Peugeot Türkiye talebime hala olumlu bir yanıt vermedi. Aracım bir elektrikli araçtır. Yangın riski vardır. Peugeot gibi dünyada ünlü bir markanın elektrikli araçlarında nasıl bir üretim hatası vardır ve nasıl müşterisini mağdur ederek işlem yapmaz anlaşılır gibi değil. Anladım ki kesinlikle Elektrikli Peugeot alınmaz. Sıvı alan elektrikli araç dünyada kaç markada vardır. Emin değilim. Bu kadar büyük bir risk karşısında müşterisi ile yeteri kadar ilgilenmeyen, bir ikame araç dahi vermeyen, servise bıraktığınız araç için istediğiniz servis raporunu vermeyen başka marka var mıdır? Acil olarak talebimin karşılanmasını ve aracımın yeni bir araç ile değişimini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
İsmail
İsmail
07 Aralık 2024 10:30

Geçtiğimiz hafta değişim işlemlerine başladığını ve maliyet hesaplaması için aracın serviste onarım yapılmasının zorunlu olduğunu ileten Peugeot Müşteri temsilcisi bu hafta arayarak henüz değişim kararı almadıklarını belirterek tutarsız cevaplar vermiştir. Marka imajını hiç düşünmeden müşterisine tutarsız cevaplar veren kaç marka vardır. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Dünyada su sızıntısını görmezden gelen kaç elektrikli araç markası vardır? Gerçekten Peugeot markasına tüm güvenim bitti.

İsmail
İsmail
12 Aralık 2024 16:35

Bugün Peugeot beni arayarak değişim talebinin reddedildiğini iletti. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım. Elektrikli bir Peugeot alırsanız arabanızda su sızıntısı olursa marka arkasında durmuyor. Çok pişmanım. Demek ki dizaynı beğenip araç almamak gerekiyormuş. Bir daha Stelantis grubuna ait hiçbir aracı almam, aldırmam.

İsmail
İsmail
15 Ocak 2025 17:43

Peugeot ve Stelantis avukatları arabulucu görüşmesinde talebi tekrar reddettiler. Ayıplı aracın hala arkasında durmuyorlar. Avukatım aracılığı ile Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Geçmiş olsun. Gelişme var mı?. Benimde sunroof ile alakalı e-5008 2025 aracım su aldı. Ön sağ ve sol direkten aracın içine. Araç serviste. Henüz kesin değil ama sunroof değişebilir diyorlar. Haber bekliyorum.

İlyas
İlyas

Sorun çözüldü mü gelişme var mı? Mahkemeden sonuç aldınız mı?

Ufuk
Ufuk

Ohaa... Yok artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Peugeot 5008 Teslimatı Ve Arızası 3 Aydır Çözülemiyor, Müşteri Mağdur

profile
Huseyin
06 Mayıs 2025 20:39
6.242
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Parça Bekleyişi Ve İlgisiz Servis

profile
Fatih
08 Mayıs 2025 13:18
3.468
Sıfır Araçta Bitmeyen Parça Bekleyişi Ve İlgisiz Servis
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

2 Milyonluk Peugeot 3008'de Su Sızdırma Mağduriyeti

profile
Ferhat
07 Temmuz 2025 13:01
4.377
2 Milyonluk Peugeot 3008'de Su Sızdırma Mağduriyeti
2 Milyonluk Peugeot 3008'de Su Sızdırma Mağduriyeti
2 Milyonluk Peugeot 3008'de Su Sızdırma Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz