Peugeot 508 Cam Tavan Boya Soyulması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Peugeot 508 **24 GT model aracımın cam tavan ile ön cam arasındaki parça olan sunroof bakalitinde yaklaşık 2 haftadır boya soyulmaları başladı ve bu soyulma giderek büyüyor. Araç garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Çünkü 2 yaşında bir arabada neden böyle bir şey olur 37.000km'de araba.

Bu nedenle aracı 28.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Peugeot Baykaralar yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, hiçbir teknik açıklama yapmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip beni geri gönderdi. Neden olduğunu sorduğumda da net bir cevap verilmedi, sadece kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim. Eklediğim fotoğraflarda sunroof bakalitindeki boya soyulması ve sorunun boyutu açıkça görülmektedir.

Ben bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu, aracın dış görünüşünü ve değerini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Devam eden garantim kapsamında, ilgili sunroof bakalit parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Dosya numaram 10428023’tür. Konunun yeniden ve detaylı şekilde incelenerek, garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.