to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 5008 model aracımda yaşadığım akü arızası nedeniyle Kocaeli Çetaş bayisine başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık olmasına rağmen akü arıza verdi ve bu serviste randevu sorunu daha önce de yaşadım. Servisi aradığımda, arıza randevusu için 5 Kasım’a gün verdiler ve bu tarihe kadar aracım kapının önünde beklemek zorunda kalacak. Normal bakım randevuları ertesi güne verilirken, arıza randevularının 3 ay sonrasına verilmesi kabul edilemez. 5 Kasımı beklemek istemezsem eğer aracı bırakmam durumunda da 3-4 gün beklemem gerektiği söylendi.
Aracım garanti kapsamında olmasına ve akünün garantisinin bittiği gün arızalanması da düşündürücü, garanti günü servis kaydı açamadım. Günlerce servise ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmedi. Peugeot müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt açtılar ve 2-3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. 19/08/2025 tarihinde tekrar aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat halen bir geri dönüş alamadım. Bir daha mı Peugeot kapıma sokmayacağım o kadar bezdirdiler beni 2 senede.
Bu süreçte aracımı kullanamadığım için taksiyle ulaşım sağlamak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Peugeot’dan beklentim, akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesi ve eğer sorun kısa sürede çözülemiyorsa tarafıma ikame araç sağlanmasıdır.
Peugeot 3008 Allure model aracımı 11.08.2025 tarihinde 45.000 km bakımı için Arkas Karşıyaka Peugeot Yetkili Servisi’ne götürdüm ve 28.000 TL bakım ücreti ödeyerek aracımı teslim aldım. Ancak 18.05.2025 tarihinde müşteri ziyaretleri sırasında aracım bir anda çalışmadı. Saat 12.00 civarında yol yardı...
Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden Üç ay önce aldığım Peugeot 5008 markalı aracımın Ekran kararması problemi oluştu. Markayı aradığımda Aracı bu şekilde kullanmamın riskli olduğunu söyleyerek bana bir hafta sonrasına randevu oluşturdular randevu günü gittiğimde ise araç bir gün boyunca serviste kalmasın...
1 Eylül 2025 tarihinde Peugeot 5008 GT model aracım, elektronik çekiş sistemi arızası nedeniyle yolda kaldı ve Çetaş Çorlu servisine çekiciyle teslim ettim. Serviste yapılan incelemede, alternatör ve fraksiyonel akü arızası olduğu, bu parçaların Fransa’dan geleceği ve değişim için 6 ila 8 hafta bekl...
05/12/2024 tarihinde Büyükçekmece çetaş bayisinden 2023 model 29000 km. Gt paket 1.5 dizel 3008 Peugeot araç aldım. Aracın ekspertiz falan her şeyi vardı. Aracı aldıktan 6 gün sonra araç marş basmamaya başladı ve araç hiç çalışmadı. Peugeot yol yardımı aradım sağ olsun hemen geldiler. Aracın aküsünü...
Peugeot 3008 marka 2025 1.2 hibrit model gt esn üst donanım aracımda, alt kısımdan ses gelmesi (boşta kablo veya boru vb. Çarpması) ve motor (elektrik-benzin) geçişlerinde sarsıntı-vuruntu yaşanması nedeniyle Çetaş İzmit yetkili servisinden randevu almak için aradım. Ancak servis, bana en erken 29.1...
Yorumlar