Peugeot 408 Kliması Tekrarlayan Arıza Ve İkame Araç Sağlanmadı

Peugeot 408 Allure 2025 model aracımı kış döneminde satın aldım. Aracı alırken havalar soğuk olduğu için soğutma yani klima bölümünü kullanmadım. Nisan ayında ilk kez klimanın soğutma fonksiyonunu çalıştırdığımda klima hiç soğutma yapmadı. Aracı yetkili servise götürdüğümde fabrika tarafından gaz basılmadan gönderildiğini, bu nedenle gaz olmadığını söyleyip kontrol ettiler, gaz basıp aracı teslim ettiler.

Aracı yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra aynı arıza tekrar etti ve yeniden servise götürdüm. Bu sefer gazın kaçtığını, sıvı kontrolü yapılıp tekrar gaz basılacağını söylediler, işlem sonrası aracı tekrar teslim aldım. Bu kez de yaklaşık 15 gün sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Tekrar servise götürdüğümde klima hortumunun delik olduğunu, parçanın yurt dışı kaynaklı olduğunu ve gelmesini beklemem gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 2 ay boyunca parçanın gelmesini bekledim, parça takıldı ancak bu kez de sadece 1 gün çalıştı ve ardından klima yine arıza verdi. Şu anda aracım yeniden serviste ve yaklaşık 3 aydır bu süreç nedeniyle mağdurum.

Sıfır alınmış bir aracın klimasının Nisan ayından bu yana defalarca işlem görmesine rağmen hâlâ yapılamamış olması ve yaz sıcağında klimasız araca binmek zorunda bırakılmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Tüm bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı, herhangi bir şekilde yardımcı da olunmadı. Satılan bu aracı ayıplı araç olarak görüyorum ve artık gerçekten bir çözüm üretilmesini istiyorum. Aracımın geri alınmasını, iadesinin yapılmasını ya da araç değişimi talebimin karşılanmasını talep ediyor, lütfen bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.