to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Peugeot 408 GT paket aracımı Eylül 2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracın üzerinde 2 yıl full servis bakım paketi olduğu belirtilmişti ve bu bilgi hem araç ekranında hem de bakım notlarında yer almaktadır. Ayrıca, genel merkezi aradığımda da bu bilginin doğru olduğu teyit edilmiştir.
İlk bakım 15.10.2024 tarihinde yapılmıştır. 17.10.2025 tarihine Mersin Peugeot Yetkili Servisi’nden bakım randevusu alınmıştır. Servise bakım paketiyle ilgili bilgi verdiğimde, genel merkezden onay maili gelmesi gerektiği söylendi. Genel merkezi tekrar aradığımda, bakım paketimin 30.07.2025 tarihinde sona erdiği ve bakımın ücretli yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Genel merkezdeki müşteri yetkilisinin çabaları ve ilgili birimler ile görüşmeler sonucunda onay mailinin atıldığı, ücret alınmayacağı ve bakımın paket kapsamında yapılabileceği, herhangi bir sorun olursa genel merkeze bilgi verilmesi gerektiği söylendi.
Yetkili servisi teyit için aradığımda, mailin geldiğini ve herhangi bir sorunun olmadığını, şu an ekranda açık olduğunu ancak mesai saati dolmak üzere olduğu için genel merkez ile ertesi gün görüşüleceği belirtildi. Ertesi gün tekrar servis ile görüştüğümde ise tutarsız davranıp mailin gelmediğini, tekrar genel merkezle görüşüp mailin tekrar atılmasının istendiğini öğrendim. Bu yönde herhangi bir onay maili almadığını belirterek işlemi gerçekleştirmediler. Son olarak servis tarafından, bakım paketinin süresinin dolduğu ve yaklaşık 14.500 TL civarında 2. bakım ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi.
Aracı ikinci el olarak satın aldım ve önceki sahibi bu bakım paketinin ücretini ödemiştir. Araç sıfır alınırken bu paket ek ücretle satılmış ve bu hak araca tanımlanmıştır. Ancak şu anda mağduriyet yaşamaktayım ve aracımın bu hak kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bakım ücretinin karşılanmasını ve aracımın 2 yıl full servis bakım paketinden yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim. Şasi numaram: VR3FPHNSTPY595873.
25 Nisan 2023 tarihinde Peugeot 208 model sıfır araç siparişi verdim ve aracı alırken 2 yıllık full servis ücreti talep edildi. Bu ödemeyi araç fiyatı ile birlikte gerçekleştirdim. Aracımı 2023 Mayıs ayının sonunda teslim aldım ve full servisin de aracı teslim aldığım tarihten itibaren geçerli olduğ...
Aracımın ilk tescil ve teslim tarihi 27.07.2023 tür ve aracımı teslim alırken 24 ay 20 bin km lik full servis bakım paketi de satın aldım 27.07.2023 tarihinde. Yıllık bakımım geldiğinden dolayı 24 aylık bakım paketim de dolmadan Pazartesi servise gittiğimde aracımın tescil tarihinin 2023 ün 5. Ayı o...
Balıkesir Peugeot Beyaz Bayisi'nden 408 GT sipariş verip 1 ay bekledikten sonra 2023 Ağustos ayında sıfır aracımı teslim aldım. Aracı aldığım ilk hafta aracı çalıştırdığımda hem konsol ekranı hem sürücü panel ekranı çalışmamaya başladı. Ekran simsiyah oluyor, bir ışık bile yanmıyordu. Bu sorunu her ...
2023 model Peugeot 208 aracım var. 18 Nisan 2024'te ilk bakımını yaptırdım, 2025 bakımı için de paket aldım ve parasını ödedim. Nisan ayının 7'sinde iki kez randevu almak için aradım, telefonu açan olmadı. Aranmam için not bıraktım fakat kimse geri dönüş yapmadı. 14 Nisan'da bizzat servise gittim, 1...
2023 model Peugeot 3008 marka aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. İlk bakıma götürdüğümde bana bakım paketi alabileceğim söylendi ve 2024 yılı Haziran ayında 2 yıl/50.000 km bakım paketini 29.000 TL ödeyerek ABC Peugeot Şaşmaz Yetkili Servisi (i̇nönü, Fatih Sultan Mehmet Blv No:414, 06370 Ye...
Yorumlar