Peugeot 308 Elektrik Çekiş Sistemi Arızası İçin Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Garanti Onayı Talebi

Peugeot 308 aracımı 7 Mayıs 2026 tarihinde ac şarj sırasında şarjın kesilmesi problemi nedeniyle Baykar yetkili servisine götürdüm. Serviste çekiş makinesi güncellemesi yapıldı, 12v akü ve traksiyoner akü şarj edildi. Ancak bu işlemlerin ardından, daha önce hiç karşılaşmadığım “elektrik çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı aracın gösterge panelinde belirmeye başladı.

Aracı tekrar servise götürdüğümde yazılım uygulaması yapıldığı, işlemlerin tamamlandığı ve aracın hazır olduğu söylendi. Fakat aracı teslim aldığımda aynı arıza uyarısı devam etti. Sorun çözülmeyince aracımı birçok kez yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte obc (araç içi şarj ünitesi) parçasının garanti kapsamında değişeceği bildirildi, traksiyoner akü değiştirildi ancak buna rağmen arıza giderilemedi.

30 Temmuz 2026 tarihinde bu kez akü şarj durumu kutusu değiştirildi, yine sonuç alınamadı. Ardından aracın beyni değiştirildi ve yazılım işlemleri tekrar yapıldı. Tüm bu parça değişimleri ve güncellemeler sonrasında dahi araç hâlâ “elektrik çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısını vermeye devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Son aşamada Baykar yetkili servisi, arızanın giderilebilmesi için elektrik çekiş makinesinin değişmesi gerektiğini iletti. Ancak bu parçanın garanti kapsamında değişebilmesi için gerekli onay bir türlü verilmediği için onarım süreci tamamlanamıyor. 7 Mayıs 2026’dan 27 Ekim 2026’ya kadar yaklaşık 5 ay 20 gün geçmiş olmasına rağmen sorun çözülemedi, bu süre boyunca aracı defalarca servise götürmek, her seferinde aynı uyarıyla karşılaşmak ve aracı güvenle kullanamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Aracımın nihayetinde kalıcı şekilde onarılabilmesi için elektrik çekiş makinesi değişimiyle ilgili garanti onayının ivedilikle verilmesini, sürekli devam eden bu arıza nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımı güvenli biçimde kullanabilecek duruma getirecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.