Peugeot 3008 Plug-In Hybrid Araçların Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

2 adet Peugeot 3008 Plug İn Hybrid
olan araçları Kasım ayında satın aldık bizlere ilk teslim tarihini yazılı olarak 08-14 Aralık olarak bildirdiler. Ancak 15 Aralık tarihinde Araçların Yalova limanında olduğu ve faturasının kesildiği söylendi. Lojistik firması tarafından araçların yüklenerek 15-21 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazılı olarak iletildi. Ancak 22 Aralık yapılan görüşmede araçlarla ilgili teslim tarihi söylenemeyeceği çünkü araçların ekranında bir teslim tarihinin yazmadığını ilettiler. Yapmış olduğum Peugeot iletişim hattı görüşmesinin tarafıma dönüşü yapıldı ve araçların henüz hiçbir işleminin yapılmadığı tarafıma iletildi.
Şu anda eski araçlarımızı sattığımız için şirketimiz adına çok ciddi sıkıntı yaşamaktayız araçlar şirket üzerine alınmıştı şu anda biz kiralık araba almak durumunda kaldık ve zararımız ciddi boyuttadır.
Bugün Peugeot Merkez ile telefonda görüştüğümüzde aynen ilettiğim şikayetlerimi tarafıma bir belirsizlik olarak iletilmiştir ve hiçbir çözüm bulunamamıştır. Bizler bu konuda bir muhatap bulamamaktayız. Araçlarımız zamanında teslim edilmemiştir. Bu konuyla ilgili acil bilgilendirme talep ettik ve aracımızın hangi gün teslim edileceği konusunda bir bilgi istedik. Tarafımıza oluşmuş olan zararın karşılanmasını ve ödediğimiz bedellerin nasıl telafi edileceği bilgisinin verilmesini istedik. Ancak işlemler tamamen sonuçsuz kaldı.
Bakkaldan Makarna almadık onca para ödeyerek araç satın aldık ancak ciddi sıkıntı oluştu. Araçların ne zaman geleceği belirsiz.