Peugeot 3008 Hybrid'in Süregelen Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mart 2025’te Peugeot çetaş Büyükçekmece bayisinden sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 Hybrid aracımın multimedya ekranı, birkaç ay sonra ekranda donmalar sonrasında ekte paylaştığım resimde gözüktüğü gibi tamamen karardı ve çalışmamaya başladı. Mayıs ayında servisi arayarak randevu aldım ve dalga geçer gibi ancak iki ay sonrasına, temmuz ayına servis günü verdiler. Servise gittiğimizde de bana yazılım güncellemesi yapılacağı ve/veya ıvı ekran beyninin arızalı olduğunu, parçanın yurt dışından gelmesinin de iki ayı bulabileceği söylendi ve 2 ay sonra parça geldiğinde haber edecekleri söylendi. 2 ay daha geçti, eylül ayı gibi servisten ne arayan var ne de soran, bayiden herhangi bir dönüş olmayınca aradım ve bizde sizi arayacaktık aracınızı getirebilirsiniz söylendi, eylül ayında aracı tekrar servise götürdüm fakat sorun giderilemeden gelen parçada uyumsuz olduğu, arızanın giderilemediği çerçevesince ayıplı olan araç bana geri teslim edildi.

Bu süreçte hem Peugeot markasının hem de Çetaş bayisinin yaklaşımından son derece rahatsızım. Ürünün arkasında durmuyorlar, markanın bu kadar amatör bir tutum sergilemesi, çözüm sunamaması düşündürücü, aracın görüntüsüne aldandık ama hata yaptık, sürekli devam eden bu sorun nedeniyle 5 aydır mağdurum ve. 2 milyon para veriyoruz ve aracın ekranını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ne arayan var ne de soran! Bir daha Peugeot mu asla! Paramı iade etsinler veya misli ile değişimini sağlasınlar... Başka bir şey istemiyorum, artık önünden bile geçmem. Biz yaşadık bari diğer insanlar yaşamasın... Gerekli hukuki işlemleri başlattım kimsenin keyfini bekleyecek değilim