Peugeot 3008 Hibrit Aracımın Parça Bekleyişi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

2024 model Peugeot 3008 hibrit aracımın çekişinde yaşadığım problem nedeniyle 01.08.2025 tarihinde Afyon’daki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun çözümü için yurt dışından parça geleceğini ve işlemin 15 gün süreceğini belirtti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ne zaman parça geleceği konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Ayrıca bu süreçte bana herhangi bir geçici araç veya alternatif bir çözüm de sunulmadı.

Garanti kapsamında olan aracım şu anda bende ancak sorun devam ediyor. Aracımın acilen onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Araç plaka numaram: 43U0177.