Yeni Peugeot 3008'de Büyük Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

2024 model Peugeot 3008 aracım, Temmuz ayında Düzce merkezde yolda kaldı ve “şarj motoru arızalı” uyarısı verdi. Araç henüz 14 bin kilometredeyken bu sorunu yaşadım. Aracım çekici ile Düzce Kervan Otomotiv yetkili servisine götürüldü ve o günden bu yana, yani 2 aydan fazla süredir serviste bekliyor.

Önce güncelleme gerektiği, İstanbul’dan ekip beklendiği söylendi. Ardından hibrit motorun aküsünün değişmesi gerektiği ve parçanın Fransa’dan geleceği belirtildi. Bu süreçte bana yedek araç tahsis edildi ancak aracımın uzun süredir tamir edilmemesi ve sürekli değişen açıklamalar nedeniyle mağdur oldum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yeni bir araçta böyle ciddi bir arıza yaşamak ve çözümün bu kadar uzun sürmesi beni aracımdan soğuttu. İleride daha büyük sorunlar çıkacağından da endişeliyim.

Aracımın plakası: 81 aby 088. Mağduriyetimin giderilmesi ve aynı modelin sıfır kilometre olan bir araçla değişimini talep ediyorum.