to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 marka 2025 1.2 hibrit model gt esn üst donanım aracımda, alt kısımdan ses gelmesi (boşta kablo veya boru vb. Çarpması) ve motor (elektrik-benzin) geçişlerinde sarsıntı-vuruntu yaşanması nedeniyle Çetaş İzmit yetkili servisinden randevu almak için aradım. Ancak servis, bana en erken 29.12.2025 tarihine, yani 3 ay sonrasına randevu verebileceklerini iletti ve erken bir tarih için aracı aldığım bayiyle görüşmem gerektiğini söyledi.
Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da randevuya müdahale edemeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olan ve 2025 model aracımda yaşadığım bu sorunlar için 3 ay boyunca yetkili servis randevusu beklemem gerektiği söyleniyor. Garanti kapsamındaki 6 aylık bir araç için bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaratıyor ve daha büyük sorunlara sebebiyet verebilir, güvenlik riski de doğurabilir. Yıllardır bu markayı kullanmaktayım. Satış sonrası destek konusu beni hiç memnun etmedi, markaya güvenim kalmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve daha erken bir servis randevusu verilmesini talep ediyorum.
Peugeot 3008 aracımda 04.12.2024 tarihinde saat:16:00 da gösterge panelinde kapanma yaşanmıştır. Aracımla ilgili problemi çözmek için İzmit Çetaş yetkili servisi randevu ve bilgi almak için aynı gün yaklaşık bir saat boyunca aradım telesekreter konuşmasına istinaden, yaşanan yoğunluktan dolayı her a...
14 Ağustos’ta Peugeot 508 aracımla ilgili Çetaş İzmit yetkili servisinde garanti kapsamında arıza kaydı açtırdım. Servis ve genel merkez, 2 iş günü içinde benimle iletişime geçeceklerini belirtmelerine rağmen 14 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez arayarak acil notu düşülmesini s...
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot...
29.06.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Arkas bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 3008 gt aldım. Aracımla şehir dışına çıktığımda, 100 km/saat ve üzeri hızlarda ön camları açıp kapattığımda camların tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle rahatsız edici sesler geldiğini fark e...
Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden Üç ay önce aldığım Peugeot 5008 markalı aracımın Ekran kararması problemi oluştu. Markayı aradığımda Aracı bu şekilde kullanmamın riskli olduğunu söyleyerek bana bir hafta sonrasına randevu oluşturdular randevu günü gittiğimde ise araç bir gün boyunca serviste kalmasın...
Yorumlar