to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Peugeot 3008 1.2 hibrit aracım 6 Aralık sabahı hiçbir uyarı yokken, her şey normal giderken bir anda çalışmadı. Çekici ile Muğla’daki Turgut Motorlu Araçlar Peugeot yetkili servisine götürüldü. O günden beri araç serviste yatıyor, arızanın ne olduğu hâlâ tespit edilemedi, sadece her gün incelendiği ve Romanya’dan bilgi beklendiği söyleniyor.
Hem servisten hem de Peugeot müşteri hizmetlerinden “ilgileniyoruz” dışında somut hiçbir bilgi alamıyorum. Arızanın ne olduğu bilinmiyor, net bir süre verilmiyor, süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve 11 gündür aracım yok. Marka ve servis tarafında bu kadar bilgisiz ve yetersiz bir yaklaşım beklemiyordum; ortada ciddi bir yetkinlik sorunu olduğunu düşünüyorum.
Tüm bunlara rağmen talep ettiğim ikame araç için de sürekli prosedürden bahsediliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Aracımı veremiyorlar, çünkü arızayı bulmaya çalıştıklarını söylüyorlar; ikame araç vermiyorlar, çünkü prosedür diyorlar. Sonuç olarak ortada tamamen sahipsiz bırakılmış bir müşteri ve serviste atıl vaziyette bekleyen bir araç var.
Düne kadar memnuniyetle çevreme tavsiye ettiğim markadan, yaşadığım bu süreç sonrası ciddi anlamda soğumuş durumdayım. Arızanın ivedilikle net olarak tespit edilmesini, süreçle ilgili açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve en azından araçsız kaldığım bu süre boyunca bana derhal ikame araç tahsis edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model benzinli Peugeot 208 aracımın şubat ayında 30 bin bakımı Milas-Bodrum Turgut Yetkili Servisi’nde yapıldı. Perşembe günü aracımda yağ lambası ve motor arıza lambası yandı. Peugeot müşteri hizmetlerini aradım, aracın servise getirilmesi gerektiği söylendi. Çekiciyle aracı Turgut Yetkili Ser...
Peugeot Türkiye ve Yetkili Servis İkame Araç Sözünü Yerine Getirmiyor 2024 model Peugeot 3008 aracımın multimedya ekranında oluşan arıza nedeniyle 12 Mayıs 2025 tarihinde aracımı yetkili servise bıraktım. Sorunun yazılım güncellemesiyle çözüleceği söylendi, ancak gün boyu süren işlemlere rağmen arı...
2022 model, trafiğe çıkışı 2023 olan Peugeot 308 aracım için 150.000 km’ye kadar tüm bakım paketlerini peşin olarak satın aldım ve aracım şu an 91.000 km’de. 03.06.2025 tarihinde geçirdiğim kazanın ardından, aracımı Ankara Balgat’taki Göral yetkili servisine bıraktım. Kazada kusur karşı tarafta oldu...
22.04.2025 tarihinde aldığım 2025 model Peugeot 3008 Hybrid Allure aracım, aldığımın ertesi gününden itibaren, ilki 250 km, sonuncusu 3696 km'de olmak üzere dört kez ve üç farklı şehirde motor arıza ışığı yaktı. İlk üç arızada herhangi bir sorun olmadığı tarafıma söylendi. Üçüncü arıza, elektrikli m...
Peugeot 3008 2024 model aracımı, daha bir yıl bile dolmadan 28 Kasım 2025 sabahı 'Elektrik Çekiş Sistemi Arızası' uyarısı vererek tamamen çalışmaz halde buldum. Peugeot yol yardımı ile aracım çekiciyle alındı ve İzmir Gaziemir’deki Peugeot Kahyaoğulları Yetkili Servisi’ne götürüldü. Aracım servistey...
Yorumlar