Peugeot 2008 Allure Akü Sorunu İçin Garanti Sonrası İyi Niyet Değişim Talebi

Peugeot 2024 model 2008 Allure aracımın akü zayıflığı ve zor çalışma sorunu nedeniyle aracı servise götürdüm. Akü şarj edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun kısa süre içinde devam etti. Akü garanti süresi bittikten sadece 9 gün sonra yeniden aynı problem yaşandı ve 04.11.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm. Bu defa akünün değişmesi gerektiği söylendi.

Aracım şu an yaklaşık 23.000 km’de ve daha önce çok düşük kilometrede iken amortisör, kamera gibi parçalarım da servis kayıtlarında yer aldığı şekilde değişmişti. Tüm bu geçmiş arızalar ve düşük kilometre durumu göz önüne alındığında, akü değişiminin de iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Servis, garantisi bittiği için karar veremediğini, dosyanın genel merkezin garanti biriminde olduğunu belirtti ve o tarihten bu yana herhangi bir netice alamadım.

Engelli aracı kullanan bir kullanıcı olarak aracımı aktif şekilde kullanmam gerektiğinden, bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akü garanti süresinin sadece 9 gün geçmiş olması, aracın düşük kilometrede olması ve geçmiş parça değişimleri dikkate alınarak, akünün ücretsiz olarak iyi niyet kapsamında değiştirilmesini ve dosyamla ilgili bekletilen sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.