to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 aracım için İstanbul Avcılar Haramidere Erdemir Peugeot Servisi’nde, garanti süresini yıl olarak uzatmak amacıyla 4.458 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana garanti süresinin yıl olarak uzatılacağı belirtildi; ancak daha sonra sadece kilometre olarak uzatıldığını öğrendim. Aracımı o servise götürmemin tek nedeni, aracım çalışmadığı için çekiciyle götürebileceğim en yakın servis olmasıydı. Yoksa daha önce yaşadıklarımdan dolayı asla gitmek istemeyeceğim bir servistir.
Bayi müdürü ile yaptığım görüşmede, 4 yılda 35.000 km yaptığım aracıma, garantinin son 20 günü için sadece kilometre sınırının 60.000’e çıkarılmasının mantıklı olup olmadığını sorduğumda, bunun gayet mantıklı bir davranış olduğunu söyledi. Bu yaklaşımda insanları çalıştıran bir şirketten tekrar araç almak bir yana, önünden dahi geçilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için elimde dekont ve fatura gibi belgeler de mevcut olup, konuyla ilgili Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldığı söylendi.
Garanti süresinin, bana satış sırasında taahhüt edildiği şekilde yıl olarak uzatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımın arıza ışığı yandığı için yetkili servisi aradım ve hemen sağa çekip durmam gerektiği söylendi. Gece saatlerinde, ailem ve bebeğimle birlikte çekici beklemek zorunda kaldık. Aracım çekiciyle İstanbul Peugeot Erdemirler servisine götürüldü. Ancak bu sü...
Peugeot 2008 model aracımı, henüz 2000 km’deyken frene bastığımda gelen gıcırdama sesi nedeniyle Haramidere İstanbul Erdemir Peugeot Servisi’ne (Yakuplu Mahallesi Parıltı Sokak No:14/26 İstanbul) götürdüm. İlk servisten sonra ses bir süre kesildi fakat yaklaşık 15 gündür tekrar başladı. Aracımı tekr...
2025 model Peugeot 3008 aracımız, henüz 14.000 km’deyken yolda kaldı ve 08.03.2025 tarihinde çekiciyle Erdemirler Haramidere yetkili servisine götürüldü. Aracımız kiralık olup, şirketimiz adına kayıtlıdır. Serviste, yurt dışından parça beklenmesi nedeniyle 105 gün boyunca aracımızı teslim alamadık. ...
12.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Van Sevimli Peugeot Servisi (Hatuniye Mahallesi İpekyolu üzeri Sevimli Sokak No:4, 65200 Merkez/Van) şubesine 45 bin bakımı için götürdüm. Aracımı servise bırakmadan önce fotoğraflarını çektim. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat so...
12.12.2024 tarihinde Ankara Göral Peugeot bayisinden 3008 model aracım için 120.000 km / 60 ay garanti uzatma hizmeti satın aldım ve bunun için 43.643 TL ödeme yaptım. Ancak 08.07.2025’te aracımı servise götürdüğümde, garanti uzatma işleminin sistemde hiç tanımlanmadığını öğrendim. O günden bu yana ...
Yorumlar