Bijon Şifresi Kayboldu Acil Lastik Değişimi İçin Çözüm Bekliyorum

Peugeot 5008 gt model aracımın bijon şifresi kaybolduğu için çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın lastiğinde şu an vida var ve lastiğin acil olarak değiştirilmesi gerekiyor. Ancak bijon şifresi olmadığı için herhangi bir işlem yapılamıyor.

Peugeot Kahyaoğulları İzmir yetkili servisini aradığımda, eski şifreyi bilmiyorsam bijonların kırdırılması gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Satılan araçların bijon şifrelerinin ya da ilgili bilgilerin sistemde kaydının olmaması, bu kadar önemli bir konuda müşterinin bu şekilde çaresiz bırakılması kabul edilebilir gelmiyor.

3.12.2025 tarihinde servise hiç ulaşamadım, bugün tekrar aradığımda da çözüm alamadığım için Peugeot genel merkezi ile görüştüm. Genel merkez, plakam üzerinden kayıt açıldığını (35 duy 17) ve 2 iş günü içinde inceleme yapıp dönüş sağlanacağını belirtti. Fakat aracımın lastiğinde vida varken 2 iş günü beklemek hem güvenlik hem de kullanım açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor.

Aracın satış kayıtlarından ya da sistemlerinizden bijon şifresinin bulunmasını, eğer bu mümkün değilse bijonların sökülmesi/değişimi ve oluşan mağduriyetimin tarafınızca ücretsiz ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aracımı güvenle kullanabilmem için acil ve pratik bir çözüm üretilmesini istiyorum.