Amortisör Arızası Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Peugeot 3008'üm Serviste Bekliyor

2005 model Peugeot 3008 aracımı ön taraftan ses gelmesi nedeniyle bugün İstanbul Eyüpsultan’daki Mar Oto yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde sesin amortisörden geldiği tespit edildi, ancak aracı bakıma 15.000 km’de değil de 20.000 km’de götürdüğüm gerekçesiyle amortisör arızasını garanti kapsamına almıyorlar.

Aracım 1 yaşında ve 20.000 bakımına zaten gelmiş durumdayım. Düzenli bakım kilometresiyle amortisör arızasının bu şekilde ilişkilendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Amortisör arızasının üretim ve parça kaynaklı bir sorun olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Peugeot Türkiye’yi de aradım ve şu an için sadece “bekliyoruz” deniyor, araç ise serviste kalmış durumda. Aracımın amortisör arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ücret talep edilmeden bir an önce onarılmasını ve aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.