to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kedi Mamasını Hiçbir Kedi Yemedi, Kalitesinden Endişeliyim
Petzz Shop internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde Felicia Starter Care Kitten 1-12 Months yavru kedi mamasını sipariş ettim, ürün 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişe ait fatura numaram MAK2025000074831’dir.
Yıllardır sokakta besleme yaptığım için farklı marka ve mamalara alışığım, bu nedenle mamaların kokusuna da oldukça aşinayım. Elime ulaşan bu mamanın ise diğer mamalara göre neredeyse hiç kokusu yoktu. Yine de ön yargılı olmamak için birçok farklı sokak kedisine, yavru ve yetişkin olmak üzere tek tek denedim ancak hiçbir kedi bu mamayı yemedi. Kedilerde bir sorun olabileceğini bile düşündüm, farklı canlara tekrar tekrar verdim fakat sonuç değişmedi. Bir torba mama evde öylece kaldı, kullanamıyorum ve aldığım için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
Ürünün kokusunun olmaması ve hiçbir kedinin yememesi nedeniyle mamanın kalitesi ve orijinalliği konusunda endişe duyuyorum. Bu mamanın incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrol edilerek herhangi bir üretim veya saklama kaynaklı sorun olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kullanılmayan mama için uygun şekilde çözüm sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
19.11.2025 tarihinde Petzz Shop üzerinden Felicia yavru kedi maması ve Hills yavru kedi maması, yaklaşık 1 ay önce ise Royal Canin Kitten 10 kg yavru kedi maması sipariş ettim. Felicia yavru kedi mamasını sokaktaki canlar yemedi, yiyenler de kustu. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve tarafıma dönüş yapıldı, Felicia kedi mamasını iade ederek yerine bir adet daha Hills yavru kedi maması aldım.
Daha önce Hills ve Royal Canin mamaları defalarca kullanmış ve kedilerin bu mamaları iştahla, severek yediğine defalarca şahit olmuştum. Ancak Petzz Shop üzerinden aldığım Hills ve Royal Canin mamalarda kediler mamayı iştahla yemedi, zorla yediler. Sokak canlarının daha kaliteli ve sağlıklı yaşayabilmesi için özellikle kaliteli mama almaya özen gösteriyorum, bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi.
Bugün güvendiğim bir klinikten Royal Canin Kitten yavru kedi maması aldım ve Petzz Shop’tan aldığım mama ile karşılaştırdığımda borkotların aynı olmasına rağmen son kullanma tarihleri ve ambalaj üzerindeki yazıların farklı olduğunu gördüm. Ayrıca kedilerin klinikten aldığım mamayı normalde olduğu gibi iştahla yemesi, Petzz Shop’tan aldığım Royal Canin Kitten mamasının sahte olabileceğine dair şüphemi güçlendirdi. 97871 numaralı siparişime ait bu ürün ve diğer mamalar hakkında ciddi endişelerim var.
Bu firma üzerinden alınan mamaların sahte olabileceğini düşünüyorum. Sokak canlarının sağlığı ve bu ürünlere ödenen paraların boşa gitmemesi için, Petzz Shop’tan mama almayı düşünen herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum. Benim bu yazıyı yazmaktaki tek amacım, başka hayvanların sağlığının riske atılmaması ve insanların emeklerinin, paralarının boşa gitmemesidir.
İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum. Hızlıca sorun çözüldü.
