Yakıt Alışverişi Sonrası Sosyal Lig Bütçem Yüklenmedi, Tekrar Aynı Sorunla Karşılaştım
Petrol Ofisi'nin Aydın Otogar şubesinden 2084,94 TL tutarında yakıt almama rağmen, Sosyal Lig oyunundaki hesabıma kazandığım bütçe yansımadı. Sosyal Lig hesabımda kayıtlı telefon numaram 5069****26’dır. Bu sorunu ikinci kez yaşamaktayım ve herhangi bir kampanya kapsamında alışveriş yapmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yakıt alımının üzerinden 1 gün geçti. Aldığım yakıta göre oyun içi bütçemin artırılmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

















