Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Alımında Süreklilik ve Hizmet Kesintisi Şikayeti

profile
16 Eylül 2025 23:55
667

İzmir Torbalı Ayrancılar'daki Petrol Ofisi Aksan Petrol istasyonunda özellikle hafta sonları ve akşam saatlerinde yakıt almakta sürekli sorun yaşıyorum. Birkaç kez yakıt alabildim ancak çoğunlukla LPG veya benzin almak için gittiğimde "arızalı" ya da "elektrik yok" denilerek yakıt satışı yapılmıyor. Özellikle 07/09/2025 sabahı LPG almak için gittiğimde elektrik olmadığı ve fiyat panosunun bile kapalı olduğu söylendi; bu kadar büyük bir istasyonda jeneratör olmamasına da şaşırdım. Hiçbir zaman yakıt alamadan geri dönmek zorunda kalıyorum ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Bu sorunla ilgili çalışanlarla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Sorunun tekrarlamaması ve istasyonda sürekli hizmet verilmesi için ilgilenilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 09:43 (Şikayetten 9 saat sonra)
17 Eylül 2025 09:56

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2024 14:21
3.493
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Benzin Alımında Depoya Fazla Yakıt Döküldü, Yetersiz İndirim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2025 14:01
978
Benzin Alımında Depoya Fazla Yakıt Döküldü, Yetersiz İndirim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzin Alımında Depoya Fazla Yakıt Döküldü, Yetersiz İndirim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 20:51
2.592

İzmir Eşrefpaşa Köstence Köprüsü (üst Yaya Geçiti) BP İstasyonu

profile
Necmettin
21 Mayıs 2024 02:17
1.474

Petrol Ofisi Şubelerinde Sürekli İlgisizlik Ve Gereksiz Bekleme Sorunu

profile
15 Ekim 2025 19:33
301
Benzer Şikayet Yaz