Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Plaka Değişikliği Sonrası Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
12 Nisan 09:45
148

Bir ay oldu aracımı değiştirdim. Plakada değişti tabi. Eski plakayı silip yenisini ekledim. Fakat uğraş uğraş bir turlu doğrulama yapamıyoruz. 5 kere den fazla marketlerde denedik. Müşteri hizmetlerinde kayıtlarım var ama ilgilenip yapan bir Allah'ın kulu yok. Markette olmadı müşteri hizmetlerinde olması lazım onlarda yapamıyor. Hepsiburada Premium üyesiyim. Kampanyalar var fakat yararlanamıyorum. Bende 300 TL lik benzin alıyorum dogrulatayim diye fakat olmadı. En son dün 14.55 te gocek ten aldım benzin. Yine uğraştık olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine yok. Kayıt açtılar 2 kere arayan soran yok. Bir plaka doğrulamada bu kadar uğraştırılmaz ki ayıp vallahi.

plaka-degisikligi-sonrasi-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-2.jpg
plaka-degisikligi-sonrasi-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg
12 Nisan 10:19 (Şikayetten 33 dakika sonra)
12 Nisan 14:36

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Fatma
Fatma
14 Nisan 10:34

Kesinlikle aramadınız. Plaka doğrulamayı da yapmadılar zaten. Kim aradık dediyse yalan söylemiş çok net söylüyorum. Kesinlikle aranmadım bekliyorum aramaları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Petrol Ofisi Markete Plaka Doğrulamıyor

profile
22 Ağustos 2023 22:58
1.298

profile
23 Haziran 2023 00:34
787
5
Haldun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2023 11:46
1.035
"Kısa süre de çözüme ulaşmak güzel teşekkürler"

profile
27 Haziran 2025 16:54
420
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi'nde Plaka Doğrulama Sorunu Nedeniyle 11 Bin Puanın Yüklenmemesi

profile
03 Nisan 16:30
204
petrol-ofisinde-plaka-dogrulama-sorunu-nedeniyle-11-bin-puanin-yuklenmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz