to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişikliği Sonrası Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Bir ay oldu aracımı değiştirdim. Plakada değişti tabi. Eski plakayı silip yenisini ekledim. Fakat uğraş uğraş bir turlu doğrulama yapamıyoruz. 5 kere den fazla marketlerde denedik. Müşteri hizmetlerinde kayıtlarım var ama ilgilenip yapan bir Allah'ın kulu yok. Markette olmadı müşteri hizmetlerinde olması lazım onlarda yapamıyor. Hepsiburada Premium üyesiyim. Kampanyalar var fakat yararlanamıyorum. Bende 300 TL lik benzin alıyorum dogrulatayim diye fakat olmadı. En son dün 14.55 te gocek ten aldım benzin. Yine uğraştık olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine yok. Kayıt açtılar 2 kere arayan soran yok. Bir plaka doğrulamada bu kadar uğraştırılmaz ki ayıp vallahi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Kesinlikle aramadınız. Plaka doğrulamayı da yapmadılar zaten. Kim aradık dediyse yalan söylemiş çok net söylüyorum. Kesinlikle aranmadım bekliyorum aramaları
