Petrol Ofisinde Sürekli Kapalı WC Ve Ücretli Tuvalete Yönlendirme Mağduriyeti

14.12.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara girişindeki Kayaş Petrol Ofisi’ne her zamanki gibi uğradım. WC’yi kullanmak istediğimde, tuvaletin temizlik gerekçesiyle kapalı olduğu söylenip yandaki anlaşmalı ücretli WC’ye yönlendirildim.

Bu durum tek seferlik değil, her defasında aynı şekilde yaşanıyor ve artık bilerek böyle yapıldığını düşünüyorum. Müşterilerin istasyon içindeki WC’yi kullanamayıp ücretli başka bir yere yönlendirilmesi hem rahatsız edici hem de kuruma olan güvenimi tamamen bitirdi.

Beklentim, istasyon içindeki WC’nin “temizlik” bahanesiyle sürekli kapalı tutulmaması, gerçekten temiz ve kullanıma açık olması ve müşterilerin ayrıca ücretli başka bir tuvalete yönlendirilmemesidir. Kayaş Petrol Ofisi’indeki bu uygulamanın incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.