to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Uygulamasında Plaka Ekleme Sorunu Ve İletişimsizlik
Petrol Ofisi mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum bir hesaba yeni aracımın plakasını eklemek istediğimde, plaka kotamın dolduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerindeki geri dönüş kısmından sorunumu bildirdim. Sorunum çözülmediği gibi, herhangi bir iletişimde bulunulmadı. Buna rağmen bugün, sorunumla ilgili benimle görüştüklerine dair SMS atıp vakayı kapatmışlar. Petrol Ofisi gibi kurumsal bir yerle mi yoksa başka biriyle mi görüştüğümden emin değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
