to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Eksik Yakıt Verilmesi Ve Tekrarlayan Sorun
23.08.2025 tarihinde saat 16:55’te Üsküdar Kısıklı’daki Petrol Ofisi istasyonunda 9 numaralı pompadan nakit ödeme ile akaryakıt aldım. 240 TL ödeme yaptım ancak yakıtın eksik verildiğini fark ettim. Daha önce de aynı istasyonda benzer bir sorun yaşamıştım. Olay sonrası istasyon yetkilileriyle görüşmedim. Bu konuda yetkililerden açıklama bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 19:28'de Bulgurlu Der Pet Petrol Ofisi istasyonunda 150 TL'lik benzin almak istedim ve ödememi nakit olarak yaptım. Ancak pompadan sadece 149,24 TL'lik yakıt verildi. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bir yetkiliyle de görüşmedim.
Bu durumun açıklanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
