Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Petrol Ofisi Puan Yükleme Sorunu

5 Şubat 2025 00:54658

Word mobil üzerinden katıldığım Petrol Ofisi istasyonlarında 4 adet 800 TL akaryakıt alımına 240 TL Petrol Ofisi puan hediye ödemelerden birini Word Pay ile yapılırsa 30 TL hediye kampanyasından faydalanmak için Sakarya Dağcılar Petrol Ofisi'nden akaryakıt alımı gerçekleştirmeme rağmen puan yüklenmedi. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde üye iş yeri olmadığı söylendi. Ben Petrol Ofisi markasına bakarak yakıtımı aldım. Petrol Ofisi istasyonları arası üye olan olmayan nasıl oluyor?

1 Destek
5 Şubat 2025 09:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

5 Şubat 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

3 Nisan 2025 16:13

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Petrol Ofisi Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hediye Akaryakıt Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Haziran 2025 12:05762

"ŞİKAYET konusu sorun GİDERİLDİ. Teşekkür ederim"

Yakıt Alımında Kampanya Puanı Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Temmuz 2025 16:50624

21.06.2025 tarihinde Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. 2650 TL değerinde yakıt aldım, fakat puanım yüklenmedi. Petrold...

1 Destek

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

7 Temmuz 2025 13:38471

Petrol Ofisi kampanyasına kayıt olmama rağmen yapmış olduğum 3 akaryakıt alımına ait puanlar yüklenmedi. İstasyondaki pe...

5
Çözüldü

Petrol Ofisi World Puan PO Kampanyası

8 Ocak 2024 19:461.197

"Bahse konu adı geçen PO üyesi akaryakıt istasyonu kampanyaya dahil üye işyeriymiş, sorun Yapı Kredi BANKASI'DAYMIŞ. PO müşteri hizmetleri çalışanı "didem HANIM"a özellikle teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular