Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Puan Yükleme Sorunu

5 Şubat 2025 00:54658

Word mobil üzerinden katıldığım Petrol Ofisi istasyonlarında 4 adet 800 TL akaryakıt alımına 240 TL Petrol Ofisi puan hediye ödemelerden birini Word Pay ile yapılırsa 30 TL hediye kampanyasından faydalanmak için Sakarya Dağcılar Petrol Ofisi'nden akaryakıt alımı gerçekleştirmeme rağmen puan yüklenmedi. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde üye iş yeri olmadığı söylendi. Ben Petrol Ofisi markasına bakarak yakıtımı aldım. Petrol Ofisi istasyonları arası üye olan olmayan nasıl oluyor?

1 Destek
5 Şubat 2025 09:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

5 Şubat 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

3 Nisan 2025 16:13

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Petrol Ofisi Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hediye Akaryakıt Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Haziran 2025 12:05762

"ŞİKAYET konusu sorun GİDERİLDİ. Teşekkür ederim"

Yakıt Alımında Kampanya Puanı Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Temmuz 2025 16:50624

21.06.2025 tarihinde Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. 2650 TL değerinde yakıt aldım, fakat puanım yüklenmedi. Petrold...

1 Destek

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

7 Temmuz 2025 13:38471

Petrol Ofisi kampanyasına kayıt olmama rağmen yapmış olduğum 3 akaryakıt alımına ait puanlar yüklenmedi. İstasyondaki pe...

Çözüldü

Petrol Ofisi World Puan PO Kampanyası

8 Ocak 2024 19:461.197

"Bahse konu adı geçen PO üyesi akaryakıt istasyonu kampanyaya dahil üye işyeriymiş, sorun Yapı Kredi BANKASI'DAYMIŞ. PO müşteri hizmetleri çalışanı "didem HANIM"a özellikle teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular