to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak saat 20.15 civarında Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Market bölümünde görevli olan gece çalışan personelin tavrından ve görünümünden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.
Öncelikle personele verilen eğitim ve disiplinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Üzerinde düzgün bir kıyafet yoktu, çalışan mı değil mi belli değildi ve müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediği çok net hissediliyordu. Bu durum hem markanın ciddiyetine gölge düşürüyor hem de kendimi orada güvende ve rahat hissetmememi sağlıyor.
Petrol Ofisi gibi köklü bir markanın istasyonlarında görev yapan personelin saygı, terbiye ve müşteri iletişimi konusunda daha sıkı bir şekilde denetlenmesini ve bu istasyondaki gece çalışanının davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Anlattım o yeterli olur sanırım şikayet dilekçesine
Bugün sabah saat 09.10 sularında Muğla Milas’ta, havaalanına gelmeden önceki Koru Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünde arkadaşım çok rahatsız edici bir olay yaşadı. Market çalışanı personel, son derece laubali bir tavırla, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi saygısız hareketlerde bulundu ve ar...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, İstanbul Şişli Piyalepaşa Bulvarı No:68 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna market alışverişi için girdim. Gece saati olduğu için çalışanlardan ekstra bir güler yüz beklemiyordum, sadece alışverişimi yapıp çıkmak istiyordum. Önce sigara aldım, ç...
İstanbul Tuzla’daki Kuzey yan yol üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda son bir haftadır yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Pompa görevlisi ile market çalışanının, müşterilerin yanında aşırı samimi ve vurdumduymaz davranışlar sergilemeleri, kendilerini adeta müşte...
Petrol Ofisi uygulaması ve kampanyaları ile ilgili televizyonda ve diğer medya organlarında verilen reklamlara karşı hizmet kalitesi tam bir hayal kırıklığı. Uygulamada kayıtlı olan plakam için markette plakanızı kayıt ettirin mesajı görünüyordu. Markete girdim görevli personel 20 dakika uğraştı ama...
16.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Eski Mutaflar Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan sonra lavaboyu kullanmak istediğimde, istasyonda çalışan yaşça büyük bir görevli beni lavaboya sokmadı. Lavaboyu müşterilerin pisletip bıraktığını söyleyerek benimle tartışm...
Yorumlar