Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi Doğu Karadeniz Turunda Karşılaştığımız Akaryakıt İstasyonu Sorunu

Petrol Ofisi Doğu Karadeniz Turunda Karşılaştığımız Akaryakıt İstasyonu Sorunu
Petrol Ofisi Doğu Karadeniz Turunda Karşılaştığımız Akaryakıt İstasyonu Sorunu
Petrol Ofisi Doğu Karadeniz Turunda Karşılaştığımız Akaryakıt İstasyonu Sorunu
Petrol Ofisi Doğu Karadeniz Turunda Karşılaştığımız Akaryakıt İstasyonu Sorunu
profile
24 Ağustos 2024 11:00
865

24.08.2024 de gittiğimiz doğu Karadeniz turunda Trabzon-Maçka arasında bir yerde Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunda mola verdik. (olay şu andan 5-10 dakika önce yaşandı. Saat 10:25 şu an.) çok vaktimiz yoktu. Tur rehberimiz çabucak alışveriş ve lavabo ihtiyacımızı halledip otobüse gelmemizi istedi.

Markette hiçbir şeyin üzerinde fiyat yazmıyordu. Bu yasal değil bildiğim kadarıyla. Çalışanlara nedenini sorduğumda aldığım cevap şuydu: "fiyatlar sürekli değiştiğinden ötürü böyle. Alacağınız şeyi getirin, buradan fiyatına bakarız." dedi kasiyer kız kızgın bir ifadeyle. Ne kadar saçma ve ayıp. Galiba (hatta bence kesinlikle) amaç insanları bir şeyler almaya mecbur bırakmak.

Fiyat değişiyorsa güncelleyeceksin arkadaşım. Ben niye onca şeyin fiyatını öğrenmek için tek tek sana getiriyorum? Hem onca müşteri beklerken ben bir de ya sıraya gireceğim ya da müşterilerin hakkına gireceğim. Buna hakkım ve hakkınız yok. Bir de belki bir şeyler bana pahalı gelecek, almayacağım. Ama insanlar içinde söyleyemeyeceğim, çekinip niye beni utanacak duruma koyuyorsunuz?

Ayrıca benim vaktim çok az ona vaktim de yok. Velhasıl alışverişimi yapamadım. Mağdur oldum. Umarım firma bana dönüş yapıp gönlümü yapacak büyüklükte bulunur. Aksi takdirde asla Petrol Ofisi kullanmam bir daha. Çünkü çok sık araç kiralayan biriyim.

24 Ağustos 2024 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Ağustos 2024 11:40

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Kamuran
Kamuran
24 Ağustos 2024 16:25

Evet sadece bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri temsilcinizle açık ve uzun bir şekilde konuştum. Mağduriyetimi nasıl gidermeyi düşünüyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2024 18:40
721
BP Çoban Petrol Muğla Datca Yolu Tuvaletlerin Kullandırılmaması
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2023 17:50
904
"İlginize teşekkür ederim"

profile
14 Mayıs 2024 20:36
2.432
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
14 Ağustos 2024 22:34
1.176
Benzer Şikayet Yaz