to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Çalışanları Buz Gibi Soğukta Korumasız Çalışıyor
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’teki Petrol Ofisi istasyonunda, pompa görevlilerinin buz gibi soğukta hiçbir ısıtıcı, koruyucu veya ısı verici ekipman olmadan çalışmak zorunda kaldıklarına şahit oldum. Ödeme işlemi sırasında pos cihazını tutan görevlinin ellerinin titrediğini gördüm ve bu durum beni gerçekten üzdü. İstasyonda çalışanlara ısıtıcı verilmediğini öğrendim.
Bu konuyla ilgili istasyon yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Görevlilerin bu şekilde zor şartlarda çalışması kabul edilemez.
Konuya acilen müdahale edilmesini, çalışanların çalışma şartlarının iyileştirilmesini ve gerekli ısıtıcıların temin edilmesini talep ediyorum. Bize hizmet veren çalışanların, soğukta sağlıksız koşullarda çalışmasına göz yumulmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
İlgili talebime istinaden tarafınızca atılacak somut adımı gördükten sonra ya da tarafıma bilgilendirme yapıldıktan sonra çözüme kavuşmuş olarak kabul edeceğim. Bilgilerinize.
