Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme Sistemi Eksiklikleri Ve Personel Bilgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 13:29
348

Petrol Ofisi mobil ödeme özelliğini yaklaşık 2 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ancak, kendi istasyonları dışında kalan birçok Petrol Ofisi istasyonunda bu özelliğin kullanılmadığını ya da personelin sistemin nasıl çalıştığını bilmediğini deneyimledim. Hatta bazı durumlarda, personellere mobil ödeme sisteminin nasıl çalıştığını anlatmak zorunda kaldım. Plakam mobil ödemeye tanımlı olduğu için kredi kartı ile de yakıt alamıyorum. Bu nedenle Petrol Ofisi’ni artık tercih etmiyorum. Benzer mobil ödeme sistemlerinin diğer firmalarda sorunsuz çalıştığını da belirtmek isterim. Mobil ödeme sisteminin yaygınlaştırılması ve personellere gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:14 (Şikayetten 44 dakika sonra)
03 Kasım 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Baro Kartım Tanımlanamıyor Ve 4% İndirim Alamıyorum

profile
12 Ocak 16:53
360
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 15:30
249
Benzer Şikayet Yaz