Maslak Petrol Ofisi'nde İlgisiz Ve Saygısız Hizmet

Batuhan · 2025-06-16T10:59:52+03:00

Maslak Petrol Ofisi'nde 16.06.2025 sabah saat 09.10'da aracıma yakıt almak için girdim. Sıra olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Çalışan arkadaşa seslendim, ancak 'Sıranı bekle.' diyerek ukalaca cevap verdi. Kendisi o sırada farklı bir aracın camlarını siliyordu. Asıl görevi yakıt almak için gelen müşterilere hizmet etmek olmasına rağmen hem kendi işini yapmıyor hem de saygısızca cevap veriyor. Yakıt almadan oradan ayrıldım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Batuhan

Petrol Ofisi

16 Haziran 2025 10:59282

Petrol Ofisi

16 Haziran 2025 11:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi

16 Haziran 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Benzer Şikayetler

İstasyonda Personelin Dolaylı Ödeme Talebi Müşteri Rahatsızlığına Yol Açıyor

Tolga

Petrol Ofisi

10 Ekim 2025 17:42313

09.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Mirkelam tesislerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasın...da, görevli personel dolum esnasında camları sildi ve sonrasında "Camları da sildim abi, siz de beni bir görürsünüz" şeklinde üstü kapalı bir şekilde ödeme talebinde bulundu. Bu du...

Kampanya Şartları Sağlanmadan Eksik Yakıt Doldurulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emre

Petrol Ofisi

24 Temmuz 2025 14:24701

Petrol Ofisi istasyonunda 2250 TL yakıt alımına 225 TL puan kampanyasına katılarak bu kampanyayı kullanma amaçlı 20.06.2...025 tarihinde yakıt almıştım. Pompadaki görevliye 2250 TL demiş olmama rağmen 2215 TL yakıt dolduruldu. Neden dediğim tutar doldurulmadan kesildi dediğimde "başında dursaydın" şekl...

Petrol Ofisi İstasyonunda Çalışanların İlgisizliği Nedeniyle Yakıt Alamadım

Ziya

Petrol Ofisi

13 Haziran 2025 23:59399

13.06.2025 saat 23.17 de Petrol Ofisi Konya, Sancak istasyonuna giriş yaptım. Çalışanların hepsi marketin önünde toplanm...ış sohbet ediyorlardı. Kornayı çaldım bir arkadaş aracıma doğru bakıp arkasını dönüp gitti. Yakıt almadan çıktım. Petrol ofisinin yıllardır Türkiye'de yakalamış olduğu kaliteyi BP ...

Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Melike

Petrol Ofisi

11 Ağustos 2025 19:42599

Petrol Ofisi Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi şubesinden evime yakın olduğu için devamlı yakıt alıyorum. Bir kere çalışanl...arın üslubu sıkıntılı. Yarım saat kadar önce yakıt alırken bir çalışan gelip sert bir şekilde hoşgeldiniz falan yok zaten ne kadar diye sordu. Yakıt dolunca kırmızı tshirt giyen sa...

Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Petrol Ofisi İstasyonunda Tekrar Eden İlgisizlik Nedeniyle Hizmet Alamadım

Ali

Petrol Ofisi

18 Ekim 2025 00:59368

17.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mehmet Akif Mahallesi, Erdoğan Caddesi, Sultanbeyli/İstanbul’daki Petrol Ofisi... istasyonuna 34 ka 47. Plakalı aracımla yakıt almak için girdim. Yaklaşık 10 dakika boyunca pompanın başında beklememe rağmen, iki personel olmasına karşın benimle ilgilenen olmadı...