to read complaints and reviews, or file yours.Küçükyalı'da Çay Servisi Yok Ve Çalışanların Kaba Tutumu
Petrol Ofisi Küçükyalı Karayolları istasyonunun içindeki kahvaltı bölümünde bulunan çay makinesi ve düzenek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır sabahları gittiğimde hiçbir zaman çay bulamıyorum. Ne zaman gitsem çay yok deniliyor.
Durumu çalışanlara her sorduğumda “yok abi” şeklinde ters bir tavırla karşılık alıyorum ve neden çay olmadığını sorduğumda da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hem imkanı olup hem de bu kadar uzun süredir çay servisi yapılmaması ve müşteriye karşı bu üslubun kullanılması rahatsız edici.
İstasyonda bulunan çay makinesinin aktif olarak kullanılarak sabahları düzenli şekilde çay servisi yapılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim dili kullanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
