to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde TOD Üyelik Kodu Gelmedi
30 Ağustos 2026 tarihinde Çerkezköy Sivrioğlu Petrol Ofisi istasyonundan aracımla saat 14:27’de 2.500 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişi, 2.500 TL yakıt alımına 1 aylık tod üyeliği kampanyasından faydalanmak için yaptım.
Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi. Hem kampanyaya güvenerek yakıt alımı yaptım hem de taahhüt edilen faydayı alamadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 1 aylık tod üyelik kodunun tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve yaşadığım aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
