to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’deki Petrol Ofisi istasyonunda, Hepsiburada Premium ve Migros iş birliğiyle sunulan kampanyadan hak etmiş olduğum Positive puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında toplamda 160 TL değerinde Positive puan kazanıyor olmam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma tanımlanmadı. Üstelik kampanya ekranında şartları sağladığım açıkça yazıyordu.
Yakıt alımı sırasında ödeme ve Positive kart bilgilerim doğru şekilde işlendi, işlemlerime dair fiş ve kayıtlarım mevcut. Konuyla ilgili görüştüğümde, daha önce “Bana Özel” başka bir kampanyadan yararlandığım için bu puanların yüklenmemiş olabileceği söylendi. Ancak ben hem kampanya ekranında koşulları sağladığımın görülmesine hem de Hepsiburada Premium ve Migros kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, bu kampanyadan doğan hakkım olan 160 TL Positive puanın tarafıma tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.
Petrol Ofisi’nden, Hepsiburada Premium ve Migros kampanyasından kazandığım 160 TL Positive puanın eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Petrol Ofisi'nden 9-10-11 Mart tarihlerinde gerçekleştirdiğim 4 farklı ve 3000 liraya yakın yakıt alışverişimden kazanmam gereken puanların hiçbiri hesabıma yansımadı. Çağrı hattı üzerinden durumu ilettim ve kayıt açıldı. Tarafıma 26 Mart tarihinde puanlarınız 7000190376180265 numaralı Positive Card...
29 Ekim 2025 tarihinde Buca Çiftçiler Petrol İstasyonu'ndan, kayıtlı olan 35 ASK 191 plakalı aracım için Petrol Ofisi'nin kendi uygulamasında duyurduğu 125 TL hediye puan kampanyasından faydalanmak amacıyla 1.250 TL tutarında kredi kartı ile yakıt alışverişi yaptım. Alışveriş sonrası uygulama üzerin...
17.08.2025 tarihinde 63E0067 plakalı aracımla Şanlıurfa ili Siverek ilçesindeki Petrol Ofisi merkez akaryakıt istasyonundan Positive Card üyesi olarak 1.500 TL’lik akaryakıt aldım. Ancak hesabıma yalnızca 350 puan yüklendi. Ayrıca Hepsiburada Premium üyeliğim sayesinde 5 kata kadar daha fazla Positi...
Uzun süredir Petrol Ofisi’nin farklı kampanyalarına katılıyorum. Özellikle 1.000 TL yakıt alımına 100 TL’lik puan ve Money müşterilerine yönelik 1.500 TL’ye 50 puan gibi kampanyalara, PO Kart, Positive Card ve Money kart/uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak yaklaşık 6 aydır yaptığım kampanyalı yakı...
Petrol Ofisi’nin yeni kampanyası kapsamında, mobil uygulamayı indirip kayıt olunması durumunda ilk 1000 TL’lik yakıt alımında 100 TL değerinde pozitif puan kazanılacağı bilgisi verildiği için uygulamayı indirdim ve gerekli tüm kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbi...
Yorumlar