to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım yetkili servise çekildi Beni genel merkezden aradılar arabanızın tüm masrafları ödenecek şüpheniz olmasın aracınız yapılacak dediler. Bugün servis 160 bin tl masraf çıkarınca Maslak şubesindeki şükran kaba hanımefendi beni aradı aracı yaptırmaktan vazgeçtiğini ve bana idarelik verdiği arabayı geri istediğini söyledi. Bana yardımcı olacağız deyip beni bu şekilde ortada bıraktılar arıyorum açmıyor telefonlarımı yüzüme kapattı diyorum ki açıklama yapın bana neden yaptırmıyorsunuz bana yaptıracağız dediniz cevap vermiyor. Bu şekilde mi yardımcı olunuyor ben istasyonun yaptığı hata yüzünden 160 bin tl ödemek zorunda değilim benim hatam değil hatası olan istasyon benim mağduriyetimi gidersin aracımı yaptırsın bana geri dönüş yapılsın
Düne kadar çalışan bir sıkıntısı olmayan aracım bir çalışan yüzünden yanlış yakıt dolumundan arızalandı. Buraya geldiğimde yardımcı olacaklarını söylediler fakat kendi istedikleri özel bir serviste yapılacağını ben aracımın kendi yetkili servisine gitmesini istiyorum ve bana bir belge vermelerini istiyorum bu mağduriyetin onlardan kaynaklı olduğuna ve araç yapıldıktan sonra yakıt sisteminde çıkan herhangi bir durumdan onların sorumlu olduğuna dair fakat yardımcı olmamakta ısrarcılar. Dünden beri buradayım sizlerin yardımcı olacağınızı düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.
Bana aracınızın tüm masrafları yapılacak dediniz Maslak şubesindeki hanımefendi aradı hiçbir şekilde masrafların yapılmayacağını söylüyor bu mu sizin cevap şekliniz hiç yakışmadı size BP
25 Kasım 2025 tarihinde Yalova’dan dönüş yolunda, Yalova’daki Üstünpet Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan aracıma 1.000 TL’lik dizel yakıt almak üzere durdum. Ancak Petrol Ofisi bünyesinde görev yapan pompa görevlisinin hatası ve istasyonun denetim eksikliği nedeniyle aracıma yanlışlıkla benzin do...
Petrol Ofisi'nin sorumsuzluğundan dolayı yaşadığım sorun, 28.07.2025 tarihinde saat 07:50 sularında Alemdağ Cad. No: 377 konumunda bulunan istasyonda gerçekleşti. Şahsi aracıma benzin almak için pompa bölümüne yanaştım ve pompacı arkadaşa 1.000 TL'lik yakıt almak istediğimi sözlü olarak belirttim. A...
27.08.2025 tarihinde gece saat yaklaşık 02.28’de Akdeniz Alişeroğlu Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Dizel olan aracıma istasyon görevlileri tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata sonrasında aracım günlerce sanayide yatmak zorunda kaldı ve yaklaşık 50.000 TL civarında ...
Yorumlar