Ambulans Yakıtı Red Ediliyor, Taşıt Tanıma Sistemi Arızası Hayati Risk Oluşturuyor
Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir ambulansta görev yapıyorum ve Tekirdağ ili Ergene ilçesinde, Edirne Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstasyona her yakıt almaya gittiğimizde taşıt tanıma sisteminin arızalı olduğu söylenerek geri çevriliyoruz. Bugüne kadar toplam sekiz kez “Taşıt tanıma sistemi arızalı” denilerek ambulans olarak akaryakıt alamadık.
Ambulansın yakıt alamaması, acil durumlarda hem hastaların hem de ekiplerin güvenliğini riske atan son derece kritik bir durumdur. Buna rağmen istasyona her gidişimizde aynı gerekçe sunulmakta ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemektedir.
Ambulansların yakıt alımına engel olan bu arızanın bir an önce giderilmesini, taşıt tanıma sisteminin sağlıklı şekilde çalışmasının sağlanmasını ve bu tür hayati araçlar için yakıt konusunda aksama yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
















