Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1000 TL’lik Yakıt Ödülüm Hâlâ Yüklenmedi Ve E-posta Adresi Çalışmıyor

profile
19 Mart 20:12
36

Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 23. Hafta kadrom 129 puanla 14. Olarak 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, kurallarda “ödüllerin en geç iki hafta içinde yükleneceği” yazmasına rağmen bu ödül hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Plakam sistemde tanımlı, profil bilgilerim güncel ve Petrol Ofisi hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Sosyal Lig kullanıcı adım “eniyi11” dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödülüm aktif edilmedi.

Bugün bu durumla ilgili destek almak için iletişime geçtiğimde bana “i*******@sosyallig.com” adresine e-posta göndermem söylendi. Ancak bu adrese e-posta göndermeye çalıştığımda böyle bir kullanıcı/e-posta adresi olmadığı yönünde hata alıyorum ve mailim gitmiyor.

23. Hafta için hak ettiğim 1000 TL’lik yakıt ödülümün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve geçersiz bir e-posta adresiyle yönlendirilmemem için iletişim bilgilerinizin güncellenmesini talep ediyorum.

1000-tllik-yakit-odulum-hala-yuklenmedi-ve-e-posta-adresi-calismiyor-1.jpg
20 Mart 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
20 Mart 11:42

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi Sosyal Lig 1000 TL Yakıt Ödülünün Gecikmesi Ve Talebi

profile
13 Mart 01:46
120
petrol-ofisi-sosyal-lig-1000-tl-yakit-odulunun-gecikmesi-ve-talebi-1.jpg

Kazanılan 1000 TL Yakıt Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
09 Şubat 04:27
228
kazanilan-1000-tl-yakit-puani-hesaba-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz