1000 TL Yakıt Ödülüm Kartıma Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok

Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 23. Hafta kadrom 129 puanla 14. Olarak 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, kurallarda “ödüllerin en geç iki hafta içinde yükleneceği” yazmasına rağmen bu ödül hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Plakam sistemde tanımlı, profil bilgilerim güncel ve Petrol Ofisi hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Sosyal Lig kullanıcı adım “eniyi11” dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödülüm aktif edilmedi.
Bugün bu durumla ilgili destek almak için iletişime geçtiğimde bana “i*******@sosyallig.com” adresine e-posta göndermem söylendi. Ancak bu adrese e-posta göndermeye çalıştığımda böyle bir kullanıcı/e-posta adresi olmadığı yönünde hata alıyorum ve mailim gitmiyor.
23. Hafta için hak ettiğim 1000 TL’lik yakıt ödülümün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve geçersiz bir e-posta adresiyle yönlendirilmemem için iletişim bilgilerinizin güncellenmesini talep ediyorum.




Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 23. haftada ilk 150’ye girerek 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Kurallara göre bu ödülün en geç 25. hafta içinde tanımlanması gerekiyordu; ancak şu an 26. haftaya gelmemize rağmen hâlâ kartıma veya plakama herhangi bir yakıt ödülü yüklenmedi. Ödülü kazandıktan bir...

Sosyallig uygulamasında düzenlenen Petrol Ofisi yakıt kampanyasında 19. Haftada 89. Oldum ve 1000 TL yakıt ödülü kazandım. Plaka kaydım da sistemde tanımlı olmasına rağmen yakıt puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Yorumlar