Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35983042
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Masasında Çalışanın Saygısız Ve Sorumluluk Almayan Davranışı

profile
Şeyma
Petrol City Avm
13 Mayıs 20:01
70

13.05.2026 tarihinde akşamüstü Batman Petrolcity AVM’de yaptığım alışveriş sonrası çekilişe katılmak için danışma önünde sıraya girdim. Oldukça uzun bir kuyrukta bekledikten sonra, danışmadaki görevli danışma görevlisine hiç yakışmayacak tavırlarla “Ben molaya çıkıyorum, ben zaten söyledim, siz duymadıysanız beni ilgilendirmez, ne yaparsanız yapın” diyerek eşyalarını topladı ve oradan ayrıldı. Hem ben hem de arkamda bekleyen birçok kişi öylece ortada kaldık ve çekiliş konusunda hak kaybına uğradık.

Yan taraftaki başka bir görevli devreye girerek mağdur edilmeyeceğimizi, iki sıradaki kişileri sırayla alacağını söyledi; bu yaklaşım için teşekkür ederim. Ancak genel olarak danışma görevlileri zaten hiçbir zaman yerlerinde olmuyor, ne zaman ihtiyacım olsa danışma bölümünü boş buluyorum ve bu yüzden daha önce de bir sorunumu iletme imkanım olmadı. AVM, insanların stres atmak, gezip eğlenmek için geldikleri bir yerken, çalışanların bu kadar umursamaz davranması müşterileri tam tersine strese sokmaktadır.

Para karşılığı hizmet verilen bir yerde çalışanların mesai saati, görev bilinci ve vatandaşla iletişim konusunda ciddi şekilde eğitilmesi ve denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlarınızın müşterilere sevgilisine trip atar gibi tavırlar sergilemesi kabul edilemez. Özellikle ilgili danışma görevlisinin bu saygısız ve sorumsuz davranışları nedeniyle yazılı ve sözlü olarak uyarılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol City Avm Batman Petrol City Gratis

profile
Şükran
Petrol City Avm
01 Haziran 2024 00:13
844

31.05.24 tarihinde Batman petrol City AVM'deki mağazanıza gittim. Mağazanın kepenkleri çalışma saatleri içerisinde indirilmişti. Mağaza müdürü kimse alınmayacak deyip bizi kapıdan geri çevirdi. Mağaza çalışanlarına da kapıları açmayın diye direktiflerde bulundu. Ben benimle beraber gelen yengemin ha...

Kule Site AVM Sıra Doldu Diye Çekilişe Katılamadım

profile
Aylin
Kule Site AVM
26 Mart 10:38
159

24 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde Konya Kulesite AVM’ye gittim ve saat 21:00 civarı yüklü bir alışveriş yaptım. AVM’de araba çekilişi kampanyası olduğunu öğrendim ve çekiliş için sıraya girmek istediğimde, güvenlik görevlileri sıranın dolduğunu söyleyerek beni sıraya almadı. Olay yaşandığınd...

1 Destek
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Eve Shop Mağazasındaki Saygısız Çalışan Tutumu Ve Yetkili Müdahalesizliği

profile
Ebrar
Petrol City Avm
04 Nisan 16:14
96

Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Eve Shop mağazasına birkaç gün önce alışveriş yapmak için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Rafta gördüğüm bir ürün için oradaki çalışana bu üründe yüzde kaç indirim olduğunu sordum. Kendisi bana “Bilmiyorum, orada yazıyor” ...

1 Destek

Mavi Kot Pantolonun Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Muhammed
Petrol City Avm
21 Mart 00:08
104

Batman Petrolcity AVM’de bulunan Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonum çok az ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde dikişlerinden sökülme yaptı. Özellikle diz kısmının yan taraflarında, yaklaşık üç parmak genişliğinde belirgin bir sökülme oluştu. Ürün neredeyse sıfıra yakın bir kulla...

Benzer Şikayet Yaz