to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Petlebi üzerinden üç kedim için iki adet mama ve bir adet kum küreği içeren bir sipariş verdim. Siparişimde Hills yetişkin somonlu mama, Petlebi somonlu yavru kedi maması ve M-Pets large boy kum küreği bulunuyordu. Kum küreğinin “tedarik ürün” olduğu gerekçesiyle kargo sürecimin...
"Simge Hanım ve Petlebiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Beni çok memnun etti yaklaşımınız."
Uzun yıllardır iki kedime de sadece N&D marka, az tahıllı somonlu kısırlaştırılmış kedi mamasını kullanıyorum ve bugüne kadar hiç mama değiştirmedim. ...
16.02.2026 tarihli, 3.099 TL tutarındaki 24253350 numaralı siparişimle Petlebi üzerinden nd kuzu etli, yaban Mersinli kedi maması satın aldım. Ürünün ambalajının ön kısmındaki barkodu kullanarak Farmina’nın resmi sitesine girip, arka taraftaki kodu girerek hediye mama kampanyasından faydalanmam gere...
"Petlebi müşteri hizmetlerinden hızlıca tarafıma ulaşarak problemin kargo kaynaklı olduğunu kendilerinin kargo firması ile iletişime geçtiklerini kargoda yaşanan sıkıntının kargo firması tarafından tarafıma iletilmesi gerektiğini söylediler hızlıca yeni ürünleri farklı bir kargo firmasıyla tarafıma tekrar gönderim sağlanacağını ilettiler. Konuyla ilgili bu kadar çabuk dönüş yaptıkları için ve sorunu çözme odaklı davrandıkları için Petlebi firmasına teşekkür ederim. Hepsijet firmasındaki aksaklıktan Petlebi firmasının haberi olmadığını da ayrıca belirtmek isterim"
19.12.2025 tarihinde Petlebi üzerinden Ever Clean marka kedi kumu siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişime ait ptl24022257 takip numarasını kullanarak Kayseri Kocasinan’daki adresime gelecek ürünü bekliyorum ancak ş...
Petlebi sitesinden 5 gün önce ürün aldım. Olmayan ürünün satışını yaptılar. Ürünüm hâlâ gelmedi; aradım, elimizde yok. Sipariş istendiğinde ürünün tedariği sağlanıyor dediler, ama ne ürün var ne de telefonla iletişim kurabildim. Ellerinde olmayan ürünün satışını yapıp ödeme alıyorlar. Bir kere hafta...
Petlebi üzerinden 2025 Mart ayından Kasım ayına kadar erkek kısır kedim için N&D Ocean ringa balıklı portakallı kısır kedi maması satın aldım. Normalde Acana kullanıyordum ancak Petlebi’de uzun süre bu mama stokta olmadığı için içerikleri benzer diye düşünerek N&D mamaya geçtim. Mamayı kullanmaya ba...
"Şikayet yazımdan sonra firma bana ulaştı ve o gün telefonlarının bozuk olduğunu söyledi. Kargomda ulaştı daha sonrasında da defalarca aradılar ve özür mahiyetinde konuştular. Gelen ürünlerim eksiksiz ve güzel paketlenmişti teşekkür ederim."
"Umarım sorun en kısa sürede sonuçlanır. Teşekkürler..."
13 Ağustos 2025 tarihinde Petlebi firmasından kedilerim için mama siparişi verdim. 15 Ağustos’ta Hepsijet Kargo’dan “kargonuz transfer merkezinden çık...
Petlebi üzerinden 23546286 numaralı siparişimle Dr. Sacchi Premium Somonlu ve Ton Balıklı Düşük Tahıllı Kedi Maması ile karışık ödül maması siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine deterjan gönderildi. Bu durumu 6 gündür yaşıyorum ve kedimin maması bittiği için dışarıdan farklı mam...
13/08/2025 tarihinde Petlebi üzerinden sipariş ettiğim Advence marka kedi maması elime ulaştığında, paketin patlak ve yerden doldurulmuş gibi olduğunu fark ettim. Paketin içinden, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde farklı kumlar çıktı ve ürünün orijinalliğinden şüphe ettim. Kedime kesinlikle bu m...
Petlebi hayvan sahiplendirme platformunda yaklaşık 3 ay önce blue Point cinsi 3 aylık erkek kedim için ilan açtım. Kedimi kısa sürede sahiplendirdim ve ilanı kaldırmak için 3-5 gün içinde işlem yapmak istedim, ancak ilanı silme veya kaldırma seçeneği hiç görünmedi. Üyeliğimi de sildim fakat ilanım h...
Petlebi.com adresinden 10/06/2025 tarihinde, 23366241 sipariş numarası ile sipariş ettiğim dökülebilecek ürün, platformun vadettiği koli içinde gönderilmek yerine, streç veya patpata bile sarılmadan kargo poşetine konularak gönderilmiş. Pazartesi - Cumartesi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşılabile...
7 Mayıs Salı günü saat 02:12 gece sitenizden alışveriş yaptım. Sipariş vermeden sayfanızda aynı gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Saat 21:25 hala kargoya verilmedi. Ürünün yanına kargoya verilecek tarihi ve saati yazıyorsunuz, fakat sözünüzü tutmuyorsunuz!. Ne canlı yardıma bağlanabiliyorum ne d...
19.11.2024 saat 11:30 civarlarında Petlebi firmasına ait https://www.petlebi.com/kopek-urunleri/vet-s-plus-relax-kedi-ve-kopekler-icin-sakinlesirici-tablet-100-lu.html web sitesindeki Vet's Plus Calming Kedi ve Köpekler İçin Sakinleştirici Tablet (75'li) ürünü incelediğimde "Sepette %10 ek indirim" ...
"Markaya çok teşekkür ederim, çok ilgilenip destek oldular."
Petlebi.com internet sitesinde 22716526 sipariş numarasıyla Exclusion marka kedi maması siparişi verdim. Daha sonra veterinerle görüştüğümde kedimin r...
