Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Petlas Lastik 2 Yıl Geçmeden Lastiklerde Oluşan Çatlaklar

4 Mart 2024 09:2822.537
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Öncelikle Kocaeli Rot Balans bayi Ali Kemal Buğra Seyhan bey kaybettiğim faturayı gönderdiği için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Aziz beye anında garanti kapsamında ücretsiz değişim yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Şen Rot Konya bayisine hızlı işlem ve güler yüz için teşekkürler. Yerli üretimi ve satış sonrası hizmetlerinden dolayı Petlas'a teşekkürler.

05.05.2022 Tarihinde 4 adet 185/65 R15 TL 88H ımperium PT515 Petlas araç lastiği satın aldım. Lastiklerin üzerinde üretim tarihi 1422 yazıyor. 2022 yılı 14. Hafta yani Nisan ayının ilk haftası üretilmiş.
Birkaç gün önce aracımın direksiyonunda ara ara sola seğirmeler oldu. Bende aracımı Rot Balans gösterdim. Servis ustası problem sebebi lastiklerden kaynaklanıyor. Lastiklerde üretim hatası olabilir, lastiklerin üretim tarihinin yakın olmasına rağmen bayat görünüyor ve hepsinde kanallarında çatlak olduğunu söyledi. ‘Bu lastiklerle tehlike oluşturur değiştirmelisiniz' denildi.
Garantisi varsa Petlas bayisine götürmemi önerdiler. Henüz götürmedim ancak garantisi 2 ay sonra bitecek ve fatura ve garanti belgesini bulamadım ama kredi kartı ekstresinden aldığım tarihi bulabildim. Ayrıca ben Konya’da yaşıyorum ama lastikleri Kocaeli’den aldım garanti için Kocaeli’ye gitmem mi gerekiyor. Fatura olmadan garanti kapsamına girmiyor mu?
Lastiklerin genelinde özellikle tırnak aralarında ciddi çatlaklıklar oluşmuş olması. Daha iki yıl dolmadan oluşmaları kalite konusunda beni düşündürdü. Araç kullanırken tedirgin olmaya başladım. Sizden ricam bu konuda mağduriyet yaşamamak adına tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını (lastik değişimi) talep ediyorum. 'bu tür sorunlar sıkça yaşanıyor, keşke satın almasaydın' gibi yorumlarla karşılaştım 'yerli üretim' diyoruz ancak bu ürünlerle mağdur olmak üzücü.

4 Mart 2024 15:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Konuyu bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.

Süleyman
5 Mart 2024 10:02

Öncelikle Kocaeli Rot Balans bayi Ali Kemal Buğra Seyhan bey kaybettiğim faturayı gönderdiği için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Aziz beye anında garanti kapsamında ücretsiz değişim yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Şen Rot Konya bayisine hızlı işlem ve güler yüz için teşekkürler. Yerli üretimi ve satış sonrası hizmetlerinden dolayı Petlas'a teşekkürler.

Yorumlar

17 Ekim 2025 13:22

Türk malı diye aldık. Randıman sıfır.

17 Ekim 2025 13:22

2019 da bende Pursaklar galip otodan 4 adet Petlas aldım. 2 sene geçmeden dış yanakları çatladı 4 lastiğin de ustaya götürdüm normal dedi. Kimseye tavsiye etmiyorum.

Benzer Şikayetler

Petlas Lastik Mağduriyet 4 Adet Lastik Leri 2023 Diye Aldım 2si 2021 Diğer 2 Si 2022

21 Ağustos 2023 15:0510.269

İlk defa Petlas aldım onda da sorun yaşadım. Yolda lastiğim patladı bir lastik tamircisine ulaştım bana bir lastik satıc...

1

Petlas Lastiklerinin Çatlama Sorunu

25 Mart 2025 18:259.571

17/04/2021 tarihinde Tarsus Petlas bayisinden almış olduğum 4 adet lastik, 6 ay sonra yüzeysel çatlaklar göstermeye başl...

Petlas Lastiklerinin Çatlama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petlas Lastik Hava Kaçırıyor!

Petlas LastikHava Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Petlas Lastik Yanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Petlas LastikYanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Petlas Lastik Problemi

Petlas LastikProblemi

Profil fotoğrafı
Murat
Petlas Garanti Lastik İstiyorum!

Petlas GarantiLastik İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Petlas Milestone Lastik Sıkıntısı!

Petlas MilestoneLastik Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Petlas Lastiğin Eğri Olması

Petlas LastiğinEğri Olması

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular