Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Petiola üzerinden 6 Eylül tarihinde kedi maltı ve tüy dökülme önleyici vitamin siparişi verdim. 4037 numaralı bu siparişimde toplam 797,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi göremiyorum.

Siparişimle ilgili şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim fakat artık ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni çok rahatsız etti.

Petiola’dan 4037 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünlerim gönderilemiyorsa da ödediğim 797,00 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum.