Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi

18 Aralık tarihinde Petevcil internet sitesi üzerinden mama siparişi verdim. Toplam 2.397,19 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.

Siparişin teslim adresi Bilecik ili Bozüyük ilçesi olmasına rağmen, bugüne kadar ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler gönderildi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu anda da ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde siparişim gönderilmediği için, ödediğim 2.397,19 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.