to read complaints and reviews, or file yours.Petevcil.com Ne Ürün Gönderiliyor Ne Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılıyor!
Petevcil isimli firmadan Instagram reklamlarına güvenerek yaklaşık 3 gün önce 1200 TL tutarında mama siparişi verdim. Siparişim için 168339 numaralı sipariş numarası oluşturuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ben Gaziantep’te ikamet ediyorum, siparişi verdiğim sitenin adresi ise Manisa olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde sürekli “bugün, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalandım, şu anda ise aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünü göndermeyecekler ise 1200 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ya siparişimin kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın hesabıma geri ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Manisa Pet evcil den 168339 numaralı siparişimle kedi maması satın aldım, ödemesini yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün kargonuz çıkacak” denilmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalanmak ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Artık ürünümün vakit kaybetmeden kargoya verilerek gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Bende mağdurum direkt Savcılık bugün şikayet edeceğim