Pet Merkezi Sahte Royal Canin Kitten Mamadan Kedimde Kanlı İshal Ve Veteriner Masrafları İade Talebi

Petmerkezi internet sitesi üzerinden Royal Canin Kitten kedi maması siparişi verdim. Gelen ürünün kokusu ve mama tanelerinin boyutu daha önce kullandığım Royal Canin Kitten mamalardan bariz şekilde farklı olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.

Bu mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedim kanlı ishal oldu ve çok ciddi şekilde canı yandı. Kedimi 2 farklı veterinere götürmek zorunda kaldım ve kanlı ishalin sahte mamadan kaynaklandığını 5–6 gün içinde ancak fark edebildik. Hayvanım resmen ölümden döndü, bu süreçte hem çok büyük bir stres yaşadım hem de ciddi veteriner ve tedavi masrafları yapmak zorunda kaldım.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 5050’dir. Ürünle ilgili hem telefonla aradım hem de e‑posta gönderdim ancak telefonlar açılmıyor ve gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ürünün orijinalliğinin acilen ve detaylı şekilde kontrol edilmesini, sahte ise ödediğim ücretin ve veteriner masraflarımın iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.