Ödenen Tutarın İadesi İçin Teslim Edilmemiş Sipariş Şikayeti
Petmerkezi Mama üzerinden 27 Şubat tarihinde toplam 3.122,00 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de kargo veya sipariş durumu hakkında bilgilendiriliyorum. İsim ve telefon bilgilerim Dilek K****** – 5436****09 şeklindedir.
Ürünlerimi teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 3.122,00 TL tutarın kredi kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba Şikayetvar yetkilileri,
Petmerkezi hakkında “Petmerkezi aldığım ürünleri göndermedi, ücreti iade talebinde bulundum” konulu şikayetimde yer alan görselde, kişisel verilerim olan telefon numaram ve adresim açık şekilde görünmektedir. Kişisel verilerimin korunması açısından bu durumdan rahatsızım.
İlgili şikayet kaydımın içeriği ve metni yayında kalabilir, ancak sadece söz konusu görselin sistemden tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.
Kişisel bilgilerimin güvenliği için görselin en kısa sürede silinmesini arz ederim.















