to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üzerinden Ödenen 3.050 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Sipariş Teslim Edilmedi
03.04.2026 tarihinde Iyzico üzerinden, Petmerkezi.com isimli İstanbul adresli firmadan 10 kg Problan Sterlid marka kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 3.050 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürünle ilgili süreçte WhatsApp üzerinden sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek, bu hafta gelecek” şeklinde mesajlarla oyalandım. Ürün gelmeyince bu kez ücret iadesi talep ettim, ancak bu sefer de “bu hafta iade edilecek” gibi cümlelerle tekrar tekrar oyalandım ve bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
Hem ürünü alamamam hem de para iademin uzun süredir yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 3.050 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buradaki şikayetler önemsiz. CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bankanızda kart işlem itirazı oluşturun. Sipariş ekranını ss alın, varsa mesajlarınızı ss alın, ve kart hareketlerinizdeki işlemin dekontunu ss alın. Size söylediğim yerlere şikayet edin. En önemlisi banka. Ben öyle yaptım, banka işlemi inceliyor ve geri dönüş yapıyor.