Tiramisu Setinde Bisküvi Karton Şerit Uyum Problemi
12.09.2026 tarihinde Bursa Orhaneli BİM şubesinden aldığımız Pesotti volcano tiramisu setini kullanmak istedik ancak seti doğru şekilde hazırlamamız mümkün olmadı. Kutudan çıkan karton şeritlerin içine asetatı yerleştirdikten sonra kedi dili bisküvilerini yerleştirmeye çalıştığımızda, bisküvilerin boyutları karton şeritlere kesinlikle uymadı ve kalıba sığmadı. Kartonlar da formunu korumadı ve tutmadı.
Bu sebeple tiramisu setinin parçalarını birleştiremedik, ürünü tarif edildiği şekilde hazırlayamadık ve aldığımız üründen hiçbir şekilde verim alamadık. Ürünün ölçü ve tasarımının yeniden gözden geçirilmesini, bu sorunun giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için uygun bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra Y. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri

















