Eksik Ve Defolu Kedi Dili Ürünü İçin Paketleme Sorunu Şikayeti


29 Temmuz 2026 Çarşamba günü Hatay Erzin Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden Pesotti marka disk kedi dili ürünü satın aldık. Ancak ürünün hem ambalajı hem de içindeki kedi dili kekler eksik ve defolu çıktı. Paketlerin açılmış gibi buruşuk olduğu, kedi dili keklerinin ise tam olması gerekirken yarım şekilde olduğunu gördük. Ürün için 52,50 TL ödeme yaptık fakat aldığımız ürün ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle yansıtmıyordu.
Firmadan herhangi bir iade ya da değişim talebimiz yok, ancak ürünlerin çok daha özenli şekilde paketlenmesini ve eksiksiz olarak müşterilere ulaştırılmasını bekliyoruz. İnsanların ödediği ücretin tam karşılığını alması hem etik açıdan hem de marka güvenilirliği açısından büyük önem taşıyor. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Sayın Gökhan E. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri




























