Migros’ta Satın Alınan Kedi Dili Bisküvisinde Böcek Bulunması Sağlık Riskine Neden Oldu




Pesotti markasına ait kedi dili bisküvisini Sivas Merkez’deki Migros marketten satın aldım. Gıda ürününün içinde böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünün son kullanma tarihi 01.05.2027, üretim tarihi 01.05.2026 olarak görünüyor ve paket üzerinde parti numarası olduğunu düşündüğüm “2” ile birlikte 14:52 saati yazıyor.
Bu ürünü ilk açtığımızda böceği fark etmedik, iki paketi de kullandık. İlk paketi tamamen, ikinci paketi ise büyük oranda tükettikten sonra ertesi gün kalan kısmı kullanmak isterken böceği gördük. İlk gün bu ürünle yaptığımız pastayı tükettikten sonra karın ağrısı gibi şikayetler yaşadık ve bunun da bu üründen kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Böceğin yapışık olduğu ürünü şu anda delil olarak yanımda saklıyorum.
Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketebilecek diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun acilen incelenmesini, üretim ve paketleme sürecinizin kontrol edilmesini, bu partiye ait ürünlerle ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Satın aldığım bozuk ürünün ücretinin iadesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Nuri K. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri
Firma benimle iletişime geçti sorunun çözümü noktasında yardımcı oldular ilgilerinden dolayı teşekkür ederim























